통역부터 보상까지 3개 분야 15개 조치 사항
![[서울=뉴시스] 서울 중구청 전경사진. 2025.05.09 (사진 제공=중구청) photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지](https://img1.newsis.com/2025/05/09/NISI20250509_0001838316_web.jpg?rnd=20250509142633)
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[서울=뉴시스] 박대로 기자 = 서울 중구(권한대행 배형우)가 지자체 중 전국 최초로 외국인 사상자 발생 상황에 대비해 '외국인 재난대응 매뉴얼'을 제작했다고 11일 밝혔다.
이번 매뉴얼은 ▲초기 대응 ▲편의 지원 ▲피해 보상 등 3개 단계로 구성된다. 총 15개 세부 사안에 대한 단계별 조치 사항을 담았다.
언어 장벽으로 재난 정보 접근에 어려움을 겪는 외국인을 고려해 통역 지원과 재난 문자 영어 병기, 외국인 맞춤형 편의 지원 절차 등을 구체화했다.
초기 대응 단계에서는 사상자와 이재민의 여권 소지 여부, 출국 예정일, 동반자 여부 등 출입국 정보와 체류 정보, 부상 정도 등을 파악해 서울시와 행정안전부 등 관계기관과 공유한다. 행정안전부를 통해 각국 대사관에도 즉시 통보하도록 했다.
아울러 외국인 일시 대피자를 위한 임시 숙소를 마련하고 유가족·실종자 가족, 부상자 가족을 지원하기 위한 전담 공무원을 배치한다. 긴급재난문자는 영어를 병기해 제공한다.
편의 지원 단계에서는 필요시 합동분향소를 설치하고 장례비와 시신 인도를 지원한다. 유가족의 출입국·체류를 돕는 한편 응급 구호 세트와 취사 구호 세트 등 구호 물자를 제공한다. 또 외국어 통역 인력을 확보하고 유가족과 이재민의 이동 편의를 위한 차량 지원도 포함했다.
피해 보상 단계에서는 관련 법령과 중앙재난안전대책본부 심의에 따라 의료비와 구호금을 지원한다. 더불어 해당 업주의 보험 가입 여부를 확인해 민간보험을 통한 보상이 원활히 이뤄지도록 관리한다. 중구에 등록된 외국인의 경우 중구생활안전보험 적용도 가능하도록 했다.
구 관계자는 "이번 매뉴얼이 중구는 물론 서울과 한국을 찾는 외국인들의 안전을 지키는 데 실질적인 도움이 되길 기대한다"며 "앞으로도 위기 대응 역량을 강화해 더욱 안전한 도시를 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
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