잊을만하면 오류 사고…산업인력공단, 자격시험에 AI 채점 도입한다

[서울=뉴시스]권신혁 기자 = 최근 고용노동부 산하 한국산업인력공단이 주관하는 공인노무사 시험에서 전산 오류로 미응시자가 합격자로 처리되는 사고가 발생한 가운데, 공단이 오류를 줄이기 위해 인공지능(AI) 기반 채점시스템을 도입한다.

산업인력공단은 지난 18일 공단 본부에서 'AI 기반 국가자격 디지털 채점시스템 구축 정보화전략계획 수립 완료보고회'를 개최했다고 28일 밝혔다.

현재 공단의 국가자격시험 채점 업무는 전 과정이 수작업으로 이뤄지고 있다. 이에 공단은 해당 업무에 AI를 도입해 ▲채점 기간 단축 ▲무결점 채점 ▲수험자 서비스 확대 등을 추진하겠다고 밝혔다.

구체적으로 공단은 'AI 채점 어시스턴트'를 도입할 계획이다. AI를 활용해 답안의 키워드, 문맥, 문법적 정확성 등을 분석해 자동으로 점수를 산정하는 식이다. 또 답안데이터를 바탕으로 답안지 우선순위가 제공된다.

공단의 계획을 수행하는 업체가 보고회에서 실제로 시연을 한 결과, 채점위원과 인공지능 채점 간 97%의 일치율이 나타났다.

이우영 공단 이사장은 "국가자격시험제도의 디지털 채점 체계를 마련해 공정과 신뢰도를 높이겠다"며 "향후 디지털 대전환을 기반으로 더 나은 서비스를 제공할 것"이라고 밝혔다.

한편 올해 6월 공인노무사 1차 시험에서 전산 오류로 2교시 미응시자가 합격자로 발표되는 사고가 발생했다. 지난해에도 유사한 사고가 있었던 것으로 알려졌다.


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