환불보증료 조회부터 환급요청까지
보증가입 가능여부 확인도 인터넷으로
【서울=뉴시스】HUG로그
【서울=뉴시스】김가윤 기자 = 앞으로 '전세보증금반환보증' '주택구입자금보증’ 등 HUG 개인보증 상품의 환불보증료를 온라인으로 편리하게 확인할 수 있다.
주택도시보증공사(HUG)는 지난 26일부터 '환불보증료 온라인 조회서비스'를 개시했다고 밝혔다
개인보증 가입고객들은 HUG 인터넷보증시스템에 접속해 공인인증서로 본인 인증 후 서비스를 이용할 수 있다.
HUG는 이번 조치로 개인이 가입한 보증을 조기 해지해 발생한 환불보증료를 간편하게 돌려받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.
또한, 최근 급증하는 '전세보증금반환보증' 문의에 대한 안내 서비스를 강화하기 위해 HUG 홈페이지 내 보증상품 안내문을 상세히 정비했다
아울러 HUG는'전세보증금반환보증' 가입가능 여부를 본인인증절차 없이 간편하게 확인할 수 있도록 '보증가입 가능여부 확인 체크리스트'를 내달부터 HUG 인터넷보증시스템에서 제공할 예정이다.
이재광 HUG 사장은 "수요가 급격히 증가하는 개인보증에 대한 고객 이용 편의성을 높이기 위해 다양한 비대면 고객서비스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
[email protected]
주택도시보증공사(HUG)는 지난 26일부터 '환불보증료 온라인 조회서비스'를 개시했다고 밝혔다
개인보증 가입고객들은 HUG 인터넷보증시스템에 접속해 공인인증서로 본인 인증 후 서비스를 이용할 수 있다.
HUG는 이번 조치로 개인이 가입한 보증을 조기 해지해 발생한 환불보증료를 간편하게 돌려받을 수 있을 것으로 기대하고 있다.
또한, 최근 급증하는 '전세보증금반환보증' 문의에 대한 안내 서비스를 강화하기 위해 HUG 홈페이지 내 보증상품 안내문을 상세히 정비했다
아울러 HUG는'전세보증금반환보증' 가입가능 여부를 본인인증절차 없이 간편하게 확인할 수 있도록 '보증가입 가능여부 확인 체크리스트'를 내달부터 HUG 인터넷보증시스템에서 제공할 예정이다.
이재광 HUG 사장은 "수요가 급격히 증가하는 개인보증에 대한 고객 이용 편의성을 높이기 위해 다양한 비대면 고객서비스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
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