[현장] 이부진·델핀 아르노 '팔짱에 ♥'…정의선·신동빈·신유열도 한자리

[서울=뉴시스]동효정 기자 = 이부진 호텔신라 사장이 델핀 아르노 크리스찬 디올 회장의 팔짱을 끼고 나란히 서서 손가락 하트를 만들었다. 두 사람은 다른 참석자들과 함께 사진을 찍는 데 그치지 않고 별도로 단둘이 사진을 촬영하며 친분을 드러냈다.

12일 서울 서대문구 이화여자대학교에서 열린 아르노 회장의 명예 경영학박사 학위 수여식에는 이부진 사장을 비롯한 국내 재계 주요 인사들도 대거 참석했다. 오전 10시 정의선 현대자동차그룹 회장과 신동빈 롯데그룹 회장, 신유열 롯데바이오로직스 각자대표 겸 롯데지주 미래성장실장 등이 행사장에 모습을 드러냈다. 정의선 회장은 부인과 동행해 눈길을 끌었다.

이날 행사의 주인공인 아르노 회장은 이화여대 창립 140주년을 맞아 명예 경영학박사 학위를 받았다. 그는 수락 연설에서 "한국이 디올에 오랫동안 중요한 시장이었다는 점을 강조하며 젊은 여성들의 재능과 창의성, 리더십을 지원하는 데 자부심을 느낀다"고 밝혔다.

연설에서는 디올의 경영 철학과 럭셔리 비즈니스의 본질에 관한 이야기도 나왔다. 아르노 회장은 열 살 때부터 아버지를 따라 디올 매장을 방문하며 리테일의 기본을 배웠다고 소개했다. 제품에 조명을 어떻게 비추는지, 선반에 어떻게 배치하는지부터 고객의 감정을 움직이는 연출, 장인 정신과 브랜드의 역사, 스토리텔링까지 매장의 모든 세부 요소가 중요하다는 설명이다.

열여섯 살 때는 디올 플래그십 매장에서 인턴으로 일하며 크림과 향수, 메이크업 제품을 직접 판매하기도 했다. 그는 당시 경험을 떠올리며 "매장이 나의 교실이었고, 직원은 나의 선생님이었다"고 회상했다. 고객의 이야기를 듣고 각자에게 맞는 제품을 찾아주는 과정이 고객에게 잊지 못할 경험을 선사하는 리테일의 핵심이라는 것이다.

브랜드의 미래 전략에 대해서는 과거의 유산을 현대적으로 재해석하는 창의성을 강조했다. 아르노 회장은 크리스챤 디올이 제2차 세계대전 이후 여성들을 더 아름답고 행복하게 만들기 위해 '뉴룩(New Look)'을 선보였던 사례를 언급했다. 그러면서 "우리의 역할은 과거를 반복하는 것이 아니라 과거에서 영감을 얻어 재창조하고 오늘날에도 의미 있게 만드는 것"이라고 말했다.

아르노 회장은 "우리는 트렌드를 따라가는 것이 아니라 매일 트렌드를 만들어 내기 위해 노력한다"고 강조했다. 새로운 아이디어를 실제 제품으로 구현하는 것이 CEO로서 자신의 중요한 책임이라며 크리에이티브 디렉터 조나단 앤더슨을 비롯한 창의적인 인재들과 함께 미래의 아이콘이 될 제품을 만들어가고 있다고 설명했다.

행사장에서는 이화여대의 전통을 담은 의식과 축하 공연도 이어졌다. 가야금과 대금 등 국악기로 구성된 연주가 펼쳐지자 아르노 회장은 몸을 돌려 학생 연주자들을 바라보며 주의 깊게 감상했다. 이부진 사장 역시 옆자리 참석자에게 전통 악기에 관해 설명하는 듯한 모습이 포착됐다.

학위 수여식의 백미인 후드 세리머니에서는 행사장 곳곳에서 탄성이 터져 나왔다. 박사 학위 수여를 상징하는 후드를 입히는 이화여대의 전통 의식에 참석자들도 시선을 집중하며 박수를 보냈다.

그룹 블랙핑크 지수도 수여식에 참석했다. 지수는 2021년 디올의 글로벌 앰버서더로 발탁된 이후 주요 컬렉션과 광고 캠페인에 꾸준히 참여하고 있다.

행사를 마친 후 정의선 회장과 신동빈 회장, 이부진 사장, 신유열 부사장 등은 환담을 나누며 서로 인사를 나눴다. 이후 이부진 사장은 행사장 안팎에서 학생과 참석자들의 사진 촬영 요청에 흔쾌히 응했다. 먼저 다가오는 이들과 자연스럽게 사진을 찍고 다정하게 응대하는 모습에 주변에 "사장님 팬이예요"라며 사람들이 모여들기도 했다.

한편 한국은 글로벌 명품 브랜드들이 아시아 사업 전략을 짤 때 중요하게 고려하는 시장으로, 국내 백화점은 주요 고객과 직접 만나는 핵심 유통 채널 역할을 해왔다.

디올 역시 국내 주요 백화점을 중심으로 오프라인 고객 접점을 확대하며 한국 소비자와의 관계를 강화하고 있다. 아르노 회장의 이번 방한은 한국 시장에 대한 디올의 관심을 보여주는 행보로도 해석된다.

신동빈 회장과 신유열 실장은 앞서 지난 5월에도 한국을 찾은 베르나르 아르노 LVMH 회장 일행을 롯데백화점 잠실점에서 직접 맞이한 바 있다. 당시 베르나르 아르노 회장과 동행한 델핀 CEO도 함께 매장을 둘러봤다. 글로벌 명품 그룹 수장과 국내 유통업계 총수 간 만남이 이어지면서 한국 명품 시장을 둘러싼 양측의 교류에도 관심이 쏠린다.

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