국내 주요 오픈마켓 플레이스 중 처음
G마켓이 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 챗GPT에서 상품을 탐색하고 추천받는 쇼핑 전용 플러그인 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다. *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]오제일 기자 = G마켓이 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 챗GPT에서 상품을 탐색하고 추천받는 쇼핑 전용 플러그인 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다.
챗GPT 내에서 자연스러운 대화를 통해 원하는 G마켓 상품을 찾고, 구매까지 연결할 수 있는 서비스다. 챗GPT 로그인 후 좌측 메뉴에서 '플러그인'을 선택하고 검색창에 'gmarket’을 검색해 연동하면 된다.
국내 주요 오픈마켓 플레이스 중 챗GPT 안에서 직접 상품 탐색과 추천 서비스를 제공하는 것은 G마켓이 처음이라고 한다.
고객이 G마켓 앱이나 웹사이트에 직접 방문하지 않아도 원하는 상품을 찾을 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. G마켓은 ▲디지털·가전 ▲패션·뷰티 ▲마트·식품 ▲리빙·레저 등 폭넓은 카테고리와 다양한 상품을 보유한 오픈마켓의 강점을 활용해 다양한 형태의 쇼핑에 대응할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
G마켓은 향후 고객 이용 패턴을 바탕으로 상품 추천의 정확도를 높이고, 적용 상품과 카테고리를 지속 확대할 예정이다.
G마켓 관계자는 "온라인 쇼핑의 시작점이 검색창에서 AI와의 대화로 확장되는 변화에 맞춰, 고객에게 더욱 쉽고 편리한 상품 탐색 경험을 제공하고자 한다"며 "챗GPT가 보유한 사용자의 취향 등 방대한 개인정보 데이터를 기반으로 G마켓의 다양한 상품을 초개인화에 맞춰 추천하는 만큼 새로운 쇼핑 경험을 제공할 수 있을 것"이라고 말했다.
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