생성형 AI 플랫폼
생활밀착형 정보 공유
[의정부=뉴시스] 배성윤 기자 = '경기도 이주민 포털'이 한달여 간의 시범운영을 거쳐 8일부터 공식 운영된다.
7일 도에 따르면 경기도는 이주민 관련 정보를 한곳에 모아 자동 번역 기능까지 갖춘 '경기도 이주민 포털'을 지난 5월 말 구축한 후 그동안 시스템 안정성과 서비스 품질을 점검해 왔다.
이번에 도가 마련한 '경기도 이주민 포털'은 생활·행정·고용·교육·의료·복지 등 이주민에게 필요한 정보를 한곳에 모아 제공하는 온라인 플랫폼이다.
특히, 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇과 다국어 자동 번역 기능을 탑재하고 있어, 한국어에 익숙하지 않은 이주민들도 필요한 정보를 쉽고 편리하게 찾을 수 있다는 장점이 있다.
특히 체류 자격과 노무, 생활 분야 등 전문적인 지식을 요구하는 이주민이 자주 묻는 질문을 중심으로 데이터를 학습해 실시간 질의응답하는 서비스도 제공한다.
이와 함께, 지역별 커뮤니티를 통해 의료 이용 경험, 교육 정보, 지역 행사 소식 등을 공유할 수 있으며, 위치 기반 서비스를 활용해 거주 지역 중심의 생활밀착형 정보를 파악할 수 있다.
윤현옥 경기도 이민사회정책과장은 "경기도 이주민 포털이 마련됨으로써 언어와 정보의 장벽으로 어려움을 겪는 이주민들이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 이용할 수 있게 됐다"면서 "이주민의 안정적인 지역사회 정착과 사회통합을 지원하는 대표 서비스로 발전시켜 나갈 계획으로, 앞으로도 이주민들의 목소리를 지속적으로 수렴해 필요한 정책을 마련해 나가겠다"고 말했다.
한편 '경기도 이주민 포털'은 PC와 스마트폰, 태블릿 등 다양한 모바일 기기에서 이용할 수 있도록 화면과 메뉴가 자동으로 최적화되는 반응형 웹 방식으로 구동되는 등 사용자 편의가 최대한 고려됐다.
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