컴포즈커피, BTS 뷔와 3년째 동행…재계약 비용 중 30억 점주 분담(종합)

 [서울=뉴시스] 이혜원 기자 = 컴포즈커피가 3년 연속 방탄소년단(BTS) 뷔를 광고모델로 기용하면서 재계약 비용 중 30억원가량을 가맹점주와 분담하기로 했다. 본사는 브랜드 경쟁력 강화를 위한 비용 분담이라는 입장이지만, 일부 점주들 사이에서는 광고 효과와 동의 절차 투명성에 의문을 제기하고 있다.

24일 업계에 따르면 컴포즈커피 가맹점주들은 다음달부터 내년 6월까지 로열티 납부일인 매월 5일 모델비용 약 8만원을 본사에 납부해야 한다.

컴포즈커피 본사가 제안한 광고비 동의안에 대한 동의율이 60%를 상회했기 때문이다. 개정된 가맹거래법에 따르면 가맹점 50% 이상이 동의할 경우 전 가맹점 대상으로 광고를 진행할 수 있다.

컴포즈커피는 최근 가맹점주들에 뷔 모델 재계약을 위한 광고비 동의안을 전달했는데, 광고비 73억5000만원 중 40%에 해당하는 29억4000만원을 가맹점이 부담하는 것이 골자다.

광고비 분담 기간은 다음달부터 내년 6월까지로, 이 기간 가맹점이 매달 부담해야 하는 금액은 7만9597원이다.

부가세는 별도이며, 실제 부과 금액은 운영 매장 수에 따라 변동될 수 있다고 컴포즈커피 측은 안내했다.

광고비는 구체적으로 뷔를 통한 브랜딩 54억원, 뷔를 제외한 모델 및 인플루언서 캠페인 비용 19억5000만원으로 구성됐다.

이 중 컴포즈커피가 44억1000만원(60%)을, 가맹점이 29억4000만원(40%)을 부담하게 된다.

다만 컴포즈커피 측은 "총 광고비 중 60%를 본사가 부담하고 있다"며 "이는 가맹점주와의 상생을 위해 업계에서도 상당히 높은 수준의 분담 비율을 유지하고 있는 것"이라고 설명했다.

이어 "광고 윤영의 효율화를 지속적으로 추진해 가맹점주의 월평균 광고비 부담액을 전년 대비 11.3% 낮췄다"며 "광고비에는 브랜드 전체 경쟁력을 높이기 위한 광고·마케팅 전반 비용이 포함돼 있다"고 덧붙였다.

컴포즈커피의 모델비용 분담 사례는 이번이 처음은 아니다.

앞서 컴포즈커피는 2024년 브랜드 론칭 10주년을 맞아 뷔를 새로운 모델로 발탁했는데, 당시에도 광고 집행 예상 비용 중 일부인 20억원을 가맹점주에 부담하도록 했다.

당시 가맹점들은 점포당 월 7만2000원씩, 12개월간 총 86만원을 부담하고, 이와 별도로 유리창에 붙이는 광고 스티커 비용은 선택사항으로 20만~30만원씩 납부해야 한 것으로 알려졌다.

작년 7월부터 올해 6월까지는 총 광고비를 100억원으로 책정, 가맹점이 월 8만9760원(부가세 별도)을 부담해야 했다.

가맹점주들은 저가커피 특성상 대형 모델이 부담스럽다는 입장이다.

한 가맹점주는 "점주들이 모여있는 단톡방에서 진행한 재계약 투표 결과 반대가 압도적으로 나타났다"며 "BTS 뷔의 광고 효과를 체감하지 못한다는 점주들도 있다"고 말했다.

그는 이어 "저가에 커피를 팔아 유명 연예인에 매달 광고비를 납부하라는 상황이 답답하다"며 "동의율에 불신을 표하는 점주들도 있다"고 덧붙였다.

그간 일부 점주들은 컴포즈커피 본사에 투표결과를 투명하게 공개할 것을 요청했지만 회사 측은 이를 거부해온 것으로 알려졌다.

컴포즈커피 측은 "투표 내용에 대해 가맹점명을 공개하게 될 경우 가맹점 간의 갈등을 유발할 우려가 있어 공개하지 않는다"며 "가맹점 차원에서 현재 진행 중인 투표의 진행결과를 확인하기 쉽도록 동의율 및 비동의율, 현재 투표에 참여한 가맹점의 수에 대한 수치는 가맹점 공지사항을 통해 투명하게 공개하고 있다"고 설명했다.

이어 "컴포즈커피는 가맹점과의 상생을 최우선 가치로 삼고 있다"며 "광고 및 마케팅 활동 역시 가맹점의 매출 증대와 브랜드 경쟁력 강화를 목적으로 투명하게 운영하고 있다"고 했다.

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