'공공배달 서비스' 제로배달 유니온, 가맹점 1.8배 증가

[서울=뉴시스] 이재은 기자 = 서울시가 만든 공공배달서비스 '제로배달 유니온'이 출범 2년 만에 연간 총 매출이 6배가 늘어나는 성과를 냈다.

서울시는 제로배달 유니온의 가맹점 수가 1.8배 가량 늘었고, 국내 배달앱 시장점유율(MAU)도 2년 전 0.7%에 불과했지만 현재는 3%까지 확대됐다고 21일 밝혔다.

'제로배달 유니온'은 민간 배달앱사의 높은 중개수수료 문제를 해결하기 위해 서울시 주도로 만든 민관협력방식 배달서비스로, 별도의 구축 및 운영 비용 없이 기존에 운영 중인 민간배달앱을 모아 놓은 형태다. 기존 대형배달플랫폼에서 가맹점에 부과하는 수수료 6~27%를 최대 2%로 낮췄다는 점이 가장 큰 특징이다.

현재 '제로배달 유니온' 소속 배달앱은 음식배달 4개사(위메프오·땡겨요·먹깨비·소문난샵)와 전통시장·마트 3개사(놀러와요시장·맘마먹자·로마켓)등 총 7개다. 시가 서울사랑상품권 결제 수단 사용, 프로모션 및 홍보 마케팅을 지원하고 배달앱은 서비스 개발·운영, 가맹점 확보·관리를 맡고 있다.

'제로배달 유니온'의 성과를 살펴보면, 출범 초기 3만592개 불과했던 가맹점은 올해 8월 말 기준, 5만6712개소로 1.8배 이상 늘었다. 매출액 역시 2020년 57억9800만원에서 올해 8월 343억6000만원으로 약 6배 증가했고, 시장 점유율도 0.72%에서 지난해 1.53%, 올해 3.02%로 꾸준히 증가세다.

한편 서울시는 '제로배달 유니온'을 출범 2년을 기념하기 위한 페이백 이벤트를 29일부터 진행한다. 제로배달 유니온에서 서울사랑상품권 1만원 이상 결제시 2000원, 2만원 이상 결제시 4000원 상당의 e서울사랑상품권을 지급한다. 이벤트 기간 내 1인당 최대 2만원까지 페이백 받을 수 있다.

이외에도 29일부터 10월31일까지 매일 100명을 이용자를 선정해 1만원 상당 e서울사랑상품권을 증정하는 ‘만원의 행복’ 이벤트도 진행된다.

아울러 서울시는 29일 오전 10시부터 ‘제로배달 유니온’과 11번가 내 소상공인전용관 ‘e서울사랑샵(#)’에서 사용할 수 있는 7% 할인 ‘e서울사랑상품권’을 50억 규모로 발행한다. 상품권 구매는 서울시민 생활금융플랫폼인 ‘서울페이플러스(+)’와 신한SOL, 신한플레이, 티머니페이, 머니트리앱에서 7% 할인된 금액으로 구매할 수 있다. 월 70만원까지 1만원 단위로 구매 할 수 있으며 1인당 총 200만원까지 보유 가능하다.

한영희 서울시 노동·공정·상생정책관은 "코로나19와 비대면 소비증가로 배달주문 자체는 늘고 있지만 높은 배달중개수수료로 소상공인들은 부담은 늘어가는 상황"이라며 "소상공인 수수료 부담은 덜어주고, 소비자는 서울사랑상품권 결제 등으로 할인혜택을 누릴 수 있는 제로배달 유니온이 더 활성화 될 수 있도록 다양한 방안을 마련하겠다"고 말했다.


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