"식사시간 피해 미리 인증 받아달라"
"불편 겪은 국민과 소상공인께 사죄"
![[서울=뉴시스] 권창회 기자 = 다중이용시설 방역패스 의무화가 시작된 지난 13일 밤 서울 시내 한 식당 점주가 방역패스 확인을 하고 있다. 2021.12.13. kch0523@newsis.com](https://img1.newsis.com/2021/12/13/NISI20211213_0018251339_web.jpg?rnd=20211213201915)
[서울=뉴시스] 권창회 기자 = 다중이용시설 방역패스 의무화가 시작된 지난 13일 밤 서울 시내 한 식당 점주가 방역패스 확인을 하고 있다. 2021.12.13. [email protected]
[서울=뉴시스] 김남희 기자 = 방역패스 확대 조치가 본격적으로 시행된 지난 13일 접종증명 애플리케이션에 대량의 접속 오류가 발생한 데 대해 정부가 공식사과했다.
손영래 중앙사고수습본부(중수본) 사회전략반장은 14일 오전 정례브리핑에서 "어제 여러 불편을 겪으신 국민 여러분들과 소상공인 분들께 진심으로 사죄의 말씀을 드린다"고 말했다.
이어 "접종량 폭증에 따른 과부하를 해결하기 위해서 어젯밤 사이 질병관리청과 해당 전산회사들을 중심으로 실시간 대량 인증처리에 대한 서버 증설과 시스템 적정화 과정을 거쳤다"며 "오늘부터는 정상 처리될 것으로 예상한다"고 덧붙였다.
지난 일주일간의 방역패스 계도기간 동안의 접속량을 토대로 사전준비를 했지만, 그 예측량보다 더 많은 최초 인증 요청이 있었다는 것이 정부 설명이다.
점심식사 시간에 이어 저녁식사 시간에도 접속 오류가 계속되자 질병관리청은 전날 야간에 긴급하게 서버 증설 작업을 수행했다.
손 사회전략반장은 "최초로 증명을 받는 분들이 점심시간 혹은 저녁시간에 많이 몰리면서 정보량이 증가해 서버가 감당하지 못했다"며 "오늘 점심시간, 저녁시간 이외 시간에 최초 인증을 받아 놓으면 훨씬 원활하게 사용가능할 것"이라고 당부했다.
한편 정부는 접속 장애가 이어진 전날 하루는 방역패스를 적용하지 않겠다고 밝혔다. 이에 따라 과태료 부과 등의 조치도 취해지지 않는다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
손영래 중앙사고수습본부(중수본) 사회전략반장은 14일 오전 정례브리핑에서 "어제 여러 불편을 겪으신 국민 여러분들과 소상공인 분들께 진심으로 사죄의 말씀을 드린다"고 말했다.
이어 "접종량 폭증에 따른 과부하를 해결하기 위해서 어젯밤 사이 질병관리청과 해당 전산회사들을 중심으로 실시간 대량 인증처리에 대한 서버 증설과 시스템 적정화 과정을 거쳤다"며 "오늘부터는 정상 처리될 것으로 예상한다"고 덧붙였다.
지난 일주일간의 방역패스 계도기간 동안의 접속량을 토대로 사전준비를 했지만, 그 예측량보다 더 많은 최초 인증 요청이 있었다는 것이 정부 설명이다.
점심식사 시간에 이어 저녁식사 시간에도 접속 오류가 계속되자 질병관리청은 전날 야간에 긴급하게 서버 증설 작업을 수행했다.
손 사회전략반장은 "최초로 증명을 받는 분들이 점심시간 혹은 저녁시간에 많이 몰리면서 정보량이 증가해 서버가 감당하지 못했다"며 "오늘 점심시간, 저녁시간 이외 시간에 최초 인증을 받아 놓으면 훨씬 원활하게 사용가능할 것"이라고 당부했다.
한편 정부는 접속 장애가 이어진 전날 하루는 방역패스를 적용하지 않겠다고 밝혔다. 이에 따라 과태료 부과 등의 조치도 취해지지 않는다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
