유 부총리는 이날 방문에 앞서 배포한 자료를 통해 "지난해 온라인 개학은 공공학습관리시스템 300만명 동시접속이 핵심이었다면 올해는 더 나아가 온라인클래스와 e학습터에 각각 20만명 동시 접속이 가능한 실시간 화상서비스를 안착시키는 것이 핵심"이라며 "학교 현장의 불편함이 최소화될 수 있도록 발생한 오류를 신속하게 해결하고 실시간 화상수업시스템의 안착을 위해 최선을 다해달라"고 말했다.
정종철 교육부 차관도 이날 한국교육학술정보원을 방문해 e학습터의 운영상황을 점검할 예정이다.
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