"11년 전 주문한 정수기 필터, 이제야 택배 왔다…받고 보니 섬뜩"

[서울=뉴시스]장인혜 인턴 기자 = 11년 전 주문한 정수기 필터가 이제야 택배로 도착한 황당한 사연이 전해졌다.

지난 10일 JTBC '사건반장'에 소개된 제보에 따르면 A씨는 어느 날 정수기 필터 택배를 받았다.

최근 주문한 기억이 없는 물건이었지만, 택배 상자에 적힌 이름과 주소는 모두 자신의 정보와 일치했다. A씨는 "주문한 적도 없는 정수기 필터가 배달됐다. 주소도 이름도 다 맞다"고 당시 상황을 설명했다.

택배가 잘못 온 것은 아닌지 의아해하던 A씨는 주문 내역을 확인했고, 뜻밖의 사실을 발견했다. 해당 정수기 필터를 주문한 날짜가 무려 11년 전이었다.

다만 해당 제보에서 11년 전 주문한 상품이 어떤 경로로 뒤늦게 발송됐는지는 확인되지 않았다. 판매처에서 상품을 늦게 발송한 것인지, 배송 과정에서 문제가 발생한 것인지도 구체적으로 밝혀지지 않았다.

한편 택배 배송 과정에서 발생하는 소비자 피해도 적지 않다.

한국소비자원과 공정거래위원회가 2025년 9월 발표한 택배 거래 피해예방 자료에 따르면 2022년부터 2025년 6월까지 접수된 택배 관련 피해구제 신청은 총 1149건이었다. 피해 유형별로는 물품 훼손·파손이 372건(42.3%)으로 가장 많았고, 분실이 326건(37.1%)으로 뒤를 이었다.


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