영림원소프트랩, 기업 업무관리 프로그램 품질 평가서 4년 연속 1위

[서울=뉴시스]이주영 기자 = 영림원소프트랩이 기업의 회계와 인사 등 주요 업무를 관리하는 소프트웨어 품질 평가에서 4년 연속 1위를 차지했다.

영림원소프트랩은 한국표준협회가 주관하는 '2026 한국품질만족지수(KS-QEI)' 전사적자원관리(ERP) 부문에서 1위에 선정됐다고 29일 밝혔다.

한국품질만족지수는 제품과 서비스를 이용한 소비자와 관련 분야 전문가의 평가를 바탕으로 품질 만족도를 측정하는 지표다. 성능과 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성, 이미지, 인지도, 신규성 등 9개 항목을 평가해 산업별 1위 기업을 선정한다.

영림원소프트랩은 제품의 품질을 체계적으로 관리하고 고객 요구사항을 꾸준히 반영해 온 점을 이번 수상의 배경으로 꼽았다.

회사는 소프트웨어를 배포하기 전 표준화된 품질보증(QA) 절차를 거치도록 하고 있다. 검증을 통과한 기능만 실제 제품에 반영하며, 오류 발생 내역은 유형별로 분류해 매월 공유한다.

고객 요구사항과 기술 동향을 검토하는 품질개선위원회도 매달 운영하고 있다. 제품의 오류 재발을 방지하고 기능 개선에 필요한 계획을 수립하기 위해서다.

인공지능(AI)을 활용한 업무 자동화 기능도 강화하고 있다.

영림원소프트랩의 기업용 소프트웨어 'K-시스템 에이스 I&I'는 회계·인사 등 업무를 관리하는 ERP에 그룹웨어와 생산관리시스템 등을 연계한 통합 플랫폼이다.

이 프로그램은 AI를 활용해 반복적인 데이터 입력과 보고서 작성 업무를 지원한다. 직원들이 문서를 일일이 작성하거나 정보를 입력하는 데 드는 부담을 줄이기 위한 기능이다.

AI 업무 지원 도구 'K-봇'은 이용자가 회사의 업무 데이터를 바탕으로 질문하면 관련 정보를 찾아 답변한다. 문서에 담긴 글자를 인식해 데이터를 입력하거나 이메일과 보고서 초안을 작성하는 기능도 제공한다.

경영진은 대시보드를 통해 회계와 인사, 영업 등 주요 데이터를 한 화면에서 확인할 수 있다. 영림원소프트랩은 기업이 직접 서버를 운영하는 방식과 클라우드 환경을 모두 지원하고 있다.


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