'카드·환전·앱 설치 3無'…정진완 우리은행장 "삼성월렛 머니로 전 세계 결제"

[서울=뉴시스] 조현아 기자 = "중국 선전에서 갤럭시 스마트폰을 이용해 QR코드 결제로 커피잔 세트를 샀어요. 미리 연결해 둔 우리은행 계좌에서 결제에 필요한 금액이 자동으로 충전됐고, 위안화로 결제됐어요. 10만원을 결제했는데 포인트가 5000원 넘게 적립됐네요."

정진완 우리은행장은 28일 오후 서울 중구 우리은행 본점에서 열린 '삼성월렛 머니 기자간담회'에서 지난 25~26일 중국 선전과 홍콩을 방문해 삼성월렛 머니를 직접 사용한 경험을 공개했다.

정 행장은 중국에서 위챗페이 QR코드로 커피잔 세트와 커피 등을 구매했고, 홍콩에서는 마스터카드 결제망을 통해 에그롤을 구입했다. 별도의 실물카드나 현지 결제 앱 없이 갤럭시 스마트폰의 삼성월렛 머니 하나로 해외 결제를 마친 것이다.

그는 "고객의 입장에서 이틀간 직접 사용해 봤다"며 "해외 결제의 편의성뿐 아니라 안전성도 중요하다고 판단해 두 가지 모두에 중점을 뒀다"고 강조했다.

우리은행이 삼성전자와 손잡고 이번에 개시한 삼성월렛 머니의 해외 결제 서비스는 실물카드 발급과 사전 환전, 추가 앱 설치가 필요 없는 이른바 '트리플 제로(Triple-Zero)'가 핵심이다. 해외여행을 떠나기 전 별도의 트래블카드를 발급받거나 외화를 환전할 필요 없이 평소 사용하던 갤럭시폰으로 결제할 수 있도록 했다.

이를 위해 우리은행은 지난 26일 중국 선전에서 삼성전자, 텐센트와 '삼성월렛 머니 해외 결제 서비스 지원과 협력 강화를 위한 업무협약'을 체결했다. 정 행장은 런던과 뉴욕 등 해외 근무 경험을 바탕으로 글로벌 결제시장의 변화에 주목해 왔고, 실물카드에서 QR·모바일 결제로 이동하는 흐름에 맞춰 이번 협력을 추진했다.

삼성월렛 머니는 중국 전역의 위챗페이 가맹점에서 QR결제를 지원한다. 음식점 등에서 사용되는 테이블오더 결제도 가능하다. 중국 외 북미·유럽·일본 등 마스터카드 결제망이 연결된 210개국에서는 근거리무선통신(NFC) 방식으로 1억5000만개 이상의 가맹점에서 결제할 수 있다.

이용 방법도 간편하다. 갤럭시폰에서 화면 하단을 밀어 올려 삼성월렛 머니를 실행한 뒤 결제 단말기에 스마트폰을 갖다 대면 된다. 일반 간편결제 서비스와 달리 별도의 앱 실행이나 추가 인증 절차 없이 결제할 수 있다는 점이 특징이다.

최초 이용 시 해외 결제에 동의하고 충전계좌를 연결하면 해당 계좌에서 결제금액이 자동 충전된다. 우리은행뿐 아니라 다른 은행 계좌도 연결할 수 있다.

해외 결제에 따른 수수료와 연회비도 없다. 해외 결제금액의 0.3%를 기본 적립하고, 올해 말까지는 특별 프로모션을 통해 최대 5.3%의 포인트 적립 혜택을 제공한다. 기본 적립에 삼성월렛 머니와 우리은행 계좌 연계에 따른 추가 적립 혜택을 각각 2.5%씩 더하는 방식이다. 해외에서 10만원을 결제하면 최대 5300원의 포인트를 받을 수 있는 셈이다.

보안 체계도 강화했다. 고객 개인정보 등 민감정보는 별도의 보안 영역에 보관하고 결제할 때마다 일회용 인증정보를 사용한다. 결제정보는 암호화해 전송하고, 승인된 제휴 기관만 확인할 수 있도록 했다. 특히 위챗페이 기반 결제 시 고객정보는 별도의 식별자로 변환돼 암호화된 상태로 전송된다.

금융사기 예방을 위해 우리은행의 이상금융거래탐지시스템(FDS)과 삼성월렛 머니 전용 탐지체계를 결합한 이중 모니터링 구조도 운영한다. 거래 특성과 이상거래 패턴을 분석해 부정사용이나 금융사기 의심거래를 조기에 탐지하고 차단한다.

지난해 10월 출시된 삼성월렛 머니는 충전식 간편결제 서비스다. 우리은행은 삼성월렛 머니·포인트 금융서비스의 단독 운영 사업자로 선정돼 선불금 발행·관리부터 충전·결제·정산까지 금융 업무 전반을 담당하고 있다. 출시 1년 만인 지난 27일 기준 유효 가입자는 300만명으로 늘었다. 충전계좌 중 우리은행 계좌가 차지하는 비중은 42%로, 연결 가능한 20개 은행 중 가장 높았다.

우리은행은 가맹점과의 직접 제휴를 통해 고객 혜택을 확대하고 있다. GS25·CU·다이소 등 주요 가맹점과 직접 제휴해 카드사 중개 과정에서 발생하는 비용을 줄이고, 이를 포인트 적립과 할인 등 고객 혜택에 활용하는 방식이다.

국내 오프라인 결제 시에는 결제금액의 0.5%, 온라인 결제 시 1.5%를 별도의 적립 조건이나 한도 없이 기본 적립한다. 각종 프로모션을 활용하면 최대 14.5%의 포인트 적립 혜택도 받을 수 있다.

우리은행은 삼성전자와 구축한 협력 기반을 바탕으로 중화권 등 해외 결제 가능 국가를 확대하고 글로벌 사업 파트너십도 강화해 나갈 계획이다.

정 행장은 "스마트폰 제조 경쟁력과 디지털 금융 역량을 갖춘 대한민국에서 우리은행이 삼성전자와 함께 새로운 해외 결제 경험을 만들어냈다는 데 큰 자부심을 느낀다"며 "삼성월렛 머니의 편의성과 혜택, 안전성을 지속적으로 고도화해 해외 결제시장의 판도를 바꾸겠다"고 말했다.


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