"불필요한 보고 단계 축소"…인사처, 일하는 방식 바꾼다

기사등록 2026/10/27 12:00:00

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인사처, 업무혁신 안내자료 배포

[세종=뉴시스] 정부세종2청사 인사혁신처 전경.
[세종=뉴시스] 정부세종2청사 인사혁신처 전경.
[세종=뉴시스]성소의 기자 = 인사혁신처가 불필요한 보고 단계를 줄이고 출장 정산을 간소화하는 등 직원들이 일상 업무에서 활용할 수 있는 업무 개선 사례를 안내한다.

인사처는 지난 4월 발표한 '일하는 방식 혁신방안'의 후속 조치로 '일하는 방식 혁신 안내자료'를 배포한다고 27일 밝혔다.

안내자료에는 지능형 업무관리 체계 활용, 보고 절차 간소화, 회의방식 개선, 인공지능(AI)을 활용한 상시 성과관리, 출장 예약·정산 시스템 활용 사례와 실천 방법을 담았다.

예를 들어 지능형 업무관리 체계를 활용해 업무 관련 대화와 자료, 협업 내용을 수시로 기록하는 방법 등이 소개돼있다.

또 업무 특성에 따라 담당자가 과장이나 국장 등 상급자에게 직접 보고하도록 해 불필요한 보고 단계를 줄이고 의사결정을 앞당기도록 했다.

출장 업무는 총무·회계 담당자에게 영수증 등 증빙서류를 전달하고 누락 여부를 반복 확인하는 번거로움을 줄이기 위해, 출장자가 시스템에서 신청부터 정산까지 직접 처리하도록 안내했다.

인사처는 직원 의견과 업무 개선 효과를 살펴 우수사례를 조직 내에 공유할 계획이다.

유승주 인사처 기획조정관은 "인사혁신을 담당하는 기관으로서 우리 조직의 일하는 방식부터 스스로 돌아보고 바꿔나가는 것이 중요하다"며 "직원들이 자율과 책임을 바탕으로 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]
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"불필요한 보고 단계 축소"…인사처, 일하는 방식 바꾼다

기사등록 2026/10/27 12:00:00 최초수정

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