[전남광주소식]북구, AI 활용해 행정 효율 업그레이드 등

[전남광주=뉴시스]이영주 기자 = 전남광주 북구는 공직자 행정업무를 지원하는 생성형 AI 플랫폼과 당직 민원에 대응하는 AI 당직 콜봇을 운영한다고 28일 밝혔다.

생성형 AI 플랫폼은 공문서와 사업계획서 작성은 물론 문서 요약·자료 분석·이미지 생성·PPT 작성 등을 지원한다. 이용 현황을 분석해 활용도가 높은 기능은 전용 챗봇으로 개발할 계획이다.

AI 당직 콜봇은 야간·휴일 민원을 분석해 단순 안내와 담당 부서 접수·긴급 연결 등으로 분류한다. 화재·사고 등 긴급 상황이나 AI가 민원 내용을 인식하지 못하는 경우 당직자에게 즉시 연결된다.

북구는 올해 말까지 두 사업을 운영한 뒤 효과를 분석해 확대 여부를 검토할 예정이다.

◇북부소방, 인공지능산업융합사업단 합동소방훈련

전남광주 북부소방서는 28일 북구 삼소로 인공지능산업융합사업단에서 재난 대응능력 강화를 위한 합동소방훈련을 실시했다고 밝혔다.

이번 훈련에는 소방차량 4대와 소방대원 14명, 사업단 관계자 50명 등 64명이 참여했다.

참가자들은 자위소방대 임무와 옥내소화전 등 소방시설 사용법을 익히고 인명대피 훈련과 건물 구조·소방시설 및 위험시설물 점검, 소화기 사용법 교육 등을 진행했다.


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