이베이, 한국 셀러 지원 'SSP 프로그램' 론칭…글로벌 판매 생태계 확대

[서울=뉴시스]동효정 기자 = 글로벌 커머스 플랫폼 이베이(eBay)가 한국 판매자를 대상으로 글로벌 비즈니스 성장을 지원하는 전문 서비스 생태계 구축에 나선다.

이베이는 17일 한국 셀러를 대상으로 SSP 프로그램(Selected Service Provider Program·판매자 지원 전문 파트너 프로그램)을 공식 론칭한다고 밝혔다.

SSP 프로그램은 이베이가 검증한 기업을 공식 파트너로 선정해 해외 판매 교육부터 상품 등록, 판매 운영, 물류·배송, 솔루션 등 글로벌 판매 과정에서 필요한 전문 서비스와 셀러를 연결하는 프로그램이다.

선정된 파트너사는 이베이가 정한 서비스 및 운영 기준을 충족하도록 지속적인 관리를 받는다. 각 분야의 전문성을 바탕으로 셀러의 해외 판매 과정에서 발생하는 운영 부담과 시행착오를 줄이는 역할을 맡는다.

이번 SSP 프로그램에는 린코스, 원스탑글로벌, 코드명인, 팝인보더 등 4개 기업이 참여한다.

린코스는 한국 셀러에게 특화된 원스톱 배송 서비스 ‘이베이 eGS’를 제공한다. 원스탑글로벌은 이베이 입점 교육부터 심화 컨설팅까지 셀러 교육 서비스를 지원한다.

코드명인과 팝인보더는 자사 상품과 이베이 간 API 연동 및 상품 등록을 지원해 셀러의 상품 관리와 판매 운영 효율화를 돕는다.

SSP 프로그램을 활용하면 셀러는 자신의 사업 단계와 필요에 맞는 검증된 전문 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있다. 이를 통해 상품 경쟁력 강화와 해외 시장 확대 등 핵심적인 판매 활동에 집중할 수 있다는 게 이베이 측 설명이다.

이베이는 향후 SSP 파트너 생태계를 지속적으로 확대해 한국 셀러가 활용할 수 있는 전문 서비스 범위를 넓힐 계획이다.

교육, 물류, 상품 등록, 고객서비스(CS) 운영대행 등 글로벌 판매 전 과정에서 전문성을 갖춘 파트너를 발굴하고, 셀러의 사업 단계와 수요에 맞는 서비스를 제공한다는 방침이다.


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