여행도 공연도 한곳에서…NOL, '슈퍼앱' 시동

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 항공권과 해외 숙소, 패키지여행부터 공연·전시 티켓까지 하나의 NOL 서비스에서 예약할 수 있게 됐다.

놀유니버스는 8일 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓을 NOL로 통합했다고 밝혔다.

기존에는 상품에 따라 NOL과 NOL 인터파크투어, NOL 티켓을 각각 이용해야 했다. 이번 통합으로 국내외 숙소와 항공, 패키지, 투어·액티비티, 공연, 전시, 레저 상품을 NOL에서 한꺼번에 찾아보고 예약할 수 있다.

기존 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓 회원은 새로 가입할 필요가 없다. NOL 통합회원으로 전환하면 기존 예약 내역을 그대로 확인하고 서비스를 이용할 수 있다.

놀유니버스는 지난해 4월 야놀자 플랫폼을 NOL로, 인터파크 티켓과 인터파크 투어를 각각 NOL 티켓과 NOL 인터파크투어로 개편했다.

당시에는 여러 서비스의 브랜드를 NOL로 통일하는 데 초점을 맞췄다면 이번에는 상품과 이용 접점을 하나의 플랫폼에 모은 게 특징이다. 놀유니버스는 지난 6월 플랫폼 통합 계획을 공개한 바 있다.

여행 일정 관리 앱 트리플도 11월 초 NOL에 통합될 예정이다. 트리플까지 합류하면 여행 일정 작성과 항공·숙박 예약, 공연·전시 관람 등을 한 서비스에서 연계할 수 있게 된다.

놀유니버스는 대화형 인공지능(AI) 서비스 'AI 노리'와 여행 일정을 만드는 기능, 이용자 맞춤형 콘텐츠를 제안하는 '발견' 등을 NOL에서 운영하고 있다. 앞으로 통합된 상품과 이용 데이터를 활용해 개인의 취향과 목적에 맞는 여행·여가 상품을 추천할 계획이다.

윤현모 놀유니버스 최고제품책임자(CPO)는 "이번 통합은 고객이 각각의 서비스에서 이용해온 여행·여가 상품과 기능을 NOL 하나로 연결하는 출발점"이라며 "여행을 탐색하고 계획하는 순간부터 실제로 즐기는 과정까지 이어지는 서비스를 만들겠다"고 말했다.


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