"잊고있던 돈 찾아가세요"…NH농협생명, '고객재산 찾아주기' 캠페인

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 예금, 보험금 등 매년 잠자는 금융자산이 수십조에 달하는 가운데, NH농협생명이 미처 수령하지 못한 보험금이나 미수령연금 등을 찾아가도록 먼저 안내하는 서비스를 선보인다.

NH농협생명이 '고객재산 찾아주기 캠페인'을 실시한다고 6일 밝혔다. 이번 캠페인은 휴면보험금을 비롯해 미수령 연금, 만기 및 분할보험금을 보유한 고객들에게 이를 적극적으로 알리고 환급해 주기 위해 마련됐다.

NH농협생명은 휴면보험금의 주인을 찾아주기 위해 ▲우편 안내장 발송 ▲전화 안내 ▲고객 거래 시 시스템 팝업창 활용 등 전방위적인 안내를 진행하고 있다.

환급 대상은 휴면보험금 외에도 미수령 연금, 만기보험금, 분할보험금 등이 모두 포함된다. 고객재산 보호를 위해 해당 보험금에 대한 안내도 할 예정이다.

소액 휴면보험금은 별도 신청 절차 없이 자동 지급 프로세스를 통해 등록된 계좌로 휴면보험금을 수령할 수 있다. 지급 대상도 늘릴 계획이다.

지난해에도 NH농협생명은 고객재산 찾아주기 캠페인을 실시했다. 지급 대상 휴면보험금과 서민금융진흥원에 출연한 금액을 포함해 총 283억원 규모의 휴면보험금을 지급했다.

잠자는 보험금 유무는 NH농협생명 공식 홈페이지와 고객센터 전화, 혹은 가까운 지점 방문을 통해 쉽게 확인할 수 있다.

금융위원회와 생명보험협회가 공동 운영하는 '내보험찾아줌' 서비스나 서민금융진흥원의 '휴면예금찾아줌' 포털을 통해서도 통합 조회 및 청구를 진행할 수 있다.


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