중기부 "효과적 홍보 수단 확인"
![[세종=뉴시스] 강종민 기자 = 세종시 어진동 중소벤처기업부. 2024.08.01. ppkjm@newsis.com](https://img1.newsis.com/2024/08/01/NISI20240801_0020447863_web.jpg?rnd=20240801164312)
[세종=뉴시스] 강종민 기자 = 세종시 어진동 중소벤처기업부. 2024.08.01. [email protected]
[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 중소벤처기업부(중기부)는 소상공인 정책알림톡 시범운영으로 지원사업 신청이 증가했다고 7일 밝혔다.
중기부는 지난 3월 20~40대 여성 소상공인 21만3000명에게 고용노동부의 ‘출산급여 지원사업’ 안내 알림톡을 발송한 결과 사업 신청 건수가 기존 대비 1.3배 이상 늘었다고 전했다. 특히 상대적으로 정보를 검색할 시간적 여유가 부족한 1인 사업자의 신청이 1.7배 가량 증가한 것으로 조사됐다.
중기부는 단순 사업관리 용도로 활용되던 152만명의 소상공인 데이터를 활용해 카카오톡이나 문자 알림에 동의한 81만명을 대상으로 정책 대상자를 선별·안내하는 소상공인 정책 알림톡 서비스를 운영 중이다. 기존에는 중기부 지원사업에 한해 알림 서비스를 제공했으나, 지난 3월부터 타 중앙부처와 지방정부 사업으로 대상을 확대했다.
별도 소상공인 데이터베이스가 없어 맞춤형 홍보가 어려운 지방정부의 소상공인 출산지원, 화재보험료 지원 등 5개 사업에 대해서도 약 6만7000건의 맞춤형 안내를 실시했다. 그 결과 사업 신청은 알림톡 발송 전보다 4∼20배 늘었다. 전체 사업 신청자 중 알림톡 수신자는 약 31.1%로 나타났다.
중기부는 이번 성과를 바탕으로 하반기에도 정책 안내 서비스를 지속할 계획이다. 또한 타 부처 및 지방정부와 협력해 알림톡 홍보 대상 사업을 상시 발굴하고 안내 범위를 확대하는 한편, 분석 기준 지표를 확대하는 등 선별 기준을 정교화할 방침이다.
한성숙 중기부 장관은 "소상공인 지원사업에 정책 알림톡 서비스가 효과적인 홍보 수단이라는 점이 확인됐다"며 "중기부가 축적한 소상공인 데이터를 바탕으로 대상별·상황별 특성을 정교하게 반영한 맞춤형 정보 제공을 확대하겠다"고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
중기부는 지난 3월 20~40대 여성 소상공인 21만3000명에게 고용노동부의 ‘출산급여 지원사업’ 안내 알림톡을 발송한 결과 사업 신청 건수가 기존 대비 1.3배 이상 늘었다고 전했다. 특히 상대적으로 정보를 검색할 시간적 여유가 부족한 1인 사업자의 신청이 1.7배 가량 증가한 것으로 조사됐다.
중기부는 단순 사업관리 용도로 활용되던 152만명의 소상공인 데이터를 활용해 카카오톡이나 문자 알림에 동의한 81만명을 대상으로 정책 대상자를 선별·안내하는 소상공인 정책 알림톡 서비스를 운영 중이다. 기존에는 중기부 지원사업에 한해 알림 서비스를 제공했으나, 지난 3월부터 타 중앙부처와 지방정부 사업으로 대상을 확대했다.
별도 소상공인 데이터베이스가 없어 맞춤형 홍보가 어려운 지방정부의 소상공인 출산지원, 화재보험료 지원 등 5개 사업에 대해서도 약 6만7000건의 맞춤형 안내를 실시했다. 그 결과 사업 신청은 알림톡 발송 전보다 4∼20배 늘었다. 전체 사업 신청자 중 알림톡 수신자는 약 31.1%로 나타났다.
중기부는 이번 성과를 바탕으로 하반기에도 정책 안내 서비스를 지속할 계획이다. 또한 타 부처 및 지방정부와 협력해 알림톡 홍보 대상 사업을 상시 발굴하고 안내 범위를 확대하는 한편, 분석 기준 지표를 확대하는 등 선별 기준을 정교화할 방침이다.
한성숙 중기부 장관은 "소상공인 지원사업에 정책 알림톡 서비스가 효과적인 홍보 수단이라는 점이 확인됐다"며 "중기부가 축적한 소상공인 데이터를 바탕으로 대상별·상황별 특성을 정교하게 반영한 맞춤형 정보 제공을 확대하겠다"고 말했다.
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