스타벅스, '탱크데이' 논란 일주일 만에 카드 결제추정액 26%↓

기사등록 2026/05/27 13:21:08

최종수정 2026/05/27 14:26:29

18~24일 카드 결제 금액, 직전 주 대비 84.7억 감소

[서울=뉴시스] 황준선 기자 = 스타벅스의 '탱크데이' 마케팅 논란이 이어지고 있는 25일 서울 시내 한 스타벅스 매장 모습. 정용진 신세계그룹 회장은 오는 26일 스타벅스 탱크데이 마케팅 관련 대국민 사과와 사태와 관련해 자체 진상 조사 결과를 발표할 계획이다. 2026.05.25. hwang@newsis.com
[서울=뉴시스] 황준선 기자 = 스타벅스의 '탱크데이' 마케팅 논란이 이어지고 있는 25일 서울 시내 한 스타벅스 매장 모습. 정용진 신세계그룹 회장은 오는 26일 스타벅스 탱크데이 마케팅 관련 대국민 사과와 사태와 관련해 자체 진상 조사 결과를 발표할 계획이다. 2026.05.25. [email protected]

[서울=뉴시스]김상윤 기자 = 스타벅스가 '탱크데이' 논란 이후 집계된 신용·체크가드 결제 추정액에서 뚜렷한 감소세가 발생한 것으로 나타났다.

27일 AI 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 18일부터 24일까지의 스타벅스 주간 결제금액이 전주 대비 26.3% 감소했다.

탱크데이 논란이 불거진 18일부터 24일까지의 결제 금액은 236억9000만원이다. 그 전주인 11~17일 결제 금액 321억6000만원에 비해 약 84억7000만원이 감소한 것이다.

4일부터 10일까지 결제액인 314억8000만원과 비교해도 약 25% 감소한 수치다.

'5·18 탱크데이' 논란 이후 불거진 불매 움직임이 가시화된 모양새다.

전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장은 전날 질의응답에서 매출 영향에 대한 질문에 "굉장히 많은 매출 감소가 있다"면서도 "그보다는 이번에 정신적 피해를 입으신 모든 분들의 치유가 우선"이라고 말했다.
        
다만 스타벅스의 정확한 매출 감소액은 파악되지 못한 상황이다. 모바일인덱스의 데이터는 카드 결제 금액만 반영되기 때문이다.

아이지에이웍스 관계자는 "해당 데이터는 국내 카드 결제 추정 데이터"라며 "현금, 상품권, 간편 결제 등 카드 결제 이외의 결제 내역은 포함되지 않는다"고 설명했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]

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스타벅스, '탱크데이' 논란 일주일 만에 카드 결제추정액 26%↓

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