심야 시간대 매출 증가…수요 반영
CU가 쿠팡이츠를 통해 편의점 배달 서비스를 24시간 운영 체제로 확대한다고 18일 밝혔다. *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]오제일 기자 = CU가 쿠팡이츠를 통해 편의점 배달 서비스를 24시간 운영 체제로 확대한다고 18일 밝혔다.
그간 포켓CU, 쿠팡이츠 등 다양한 플랫폼을 통해 오전 6시부터 익일 오전 3시까지 배달 서비스를 운영해 왔다. 이를 24시간으로 확대한다는 것이다.
이번 24시간 배달 서비스는 쿠팡이츠 배달 서비스를 운영 중인 점포를 대상으로 19일부터 적용된다. 운영 지역은 서울, 인천, 경기, 광주, 부산, 대전 등으로 현재 쿠팡이츠가 입점 매장 대상으로 24시간 배달 서비스를 운영 중인 지역이다.
해당 지역의 고객들은 쿠팡이츠 장보기∙쇼핑 메뉴의 CU 전용 탭을 통해 도시락, 라면, 디저트, 음료, 생필품 등 약 8000여개 상품을 시간 제약 없이 배달 주문할 수 있다.
CU는 배달 수요가 빠르게 증가함에 따라 이번 서비스 확대를 진행하기로 했다. 특히 심야 시간대 매출 증가율이 높다고 한다.
CU의 전체 배달 매출 신장률은 ▲2023년 98.6% ▲2024년 142.8% ▲2025년 65.4% ▲2026년(1~4월) 91.6%고, 같은 기간 CU의 심야 시간(22시~03시) 배달 매출 신장률은 ▲2023년 138.0% ▲2024년 167.5% ▲2025년 86.6% ▲2026년(1~4월) 120.0%로 나타났다.
한편 CU는 지난해 11월 서울 지역 1000개 점포에서 쿠팡이츠 서비스 운영을 시작했으며 현재는 전국의 7500여 점까지 운영 점포 수를 확대했다.
쿠팡이츠를 통해 CU 배달 서비스를 처음 이용하는 고객을 대상으로 2만원 이상 구매 시 4000원 할인 프로모션을 적용 중이다. 이와 함께 상시 행사로 2만원 이상 구매 시 1000원, 2만5000원 이상 구매 시 1500원 할인도 진행하고 있다.
BGF리테일 온라인커머스팀 정환 팀장은 "심야 시간대 배달 이용 수요가 꾸준히 증가하면서 편의점의 24시간 운영 강점을 배달 서비스까지 확대하게 됐다"며 "앞으로도 CU는 고객 니즈에 맞춘 차별화된 퀵커머스 서비스로 O4O(Online for Offline) 전략을 강화하며 점포 경쟁력을 높여 나갈 것"이라고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
