"건보공단 안가도 돼요"…진료내역 온라인 열람·발급 실시

[세종=뉴시스] 강진아 기자 = 국민건강보험공단이 본인의 요양급여내역(진료내역)을 온라인으로 열람·발급받을 수 있는 서비스를 개시한다.

그동안 진료내역 발급을 위해선 본인(또는 대리인)이 공단 지사를 직접 방문해야 하는 불편함을 겪어왔다.

하지만 앞으로 직접 공단을 방문하지 않고 본인의 진료내역을 공단 모바일 애플리케이션(건강보험25시)과 누리집에서 직접 발급받을 수 있게 됐다.

앱에서는 '전체메뉴→건강보험→진료내용(요양급여)→요양급여내역 조회'로 접속하면 된다. 누리집에선 '민원서비스→서비스찾기→건강보험 요양급여내역 조회'를 누르면 확인할 수 있다.

이번 서비스로 진료내역 중 진료일자·요양기관명·상병정보 등 12개 항목 정보를 제공한다. 기존의 공단 지사 방문 발급과 동일하게 최대 10년간 진료 이력을 확인할 수 있다.

공단에 따르면 최근 3년(2023~2025년)간 진료내역 발급을 위해 지사를 방문한 민원은 연평균 약 20만명에 달한다. 연간 진료내역이 500건 이상인 가입자도 평균 1200여명이며, 1인당 최소 3장에서 최대 200장 이상 내역서를 발급했다.

공단은 "온라인 발급이 가능해지면서 종이 사용량 절감은 물론 지사 방문에 따른 민원 불편도 완화될 것"이라고 기대했다.


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