설빙, 공식 앱 출시 4개월만에 가입자 17만 명…"디지털 채널 강화"

[서울=뉴시스]김상윤 기자 = 설빙이 올해 1월 공식 애플리케이션 출시 이후 약 4개월 만에 가입자 17만명을 돌파했다고 2일 밝혔다.

설빙에 따르면 최근 진행한 만우절 캠페인을 계기로 신규 가입자 수는 전주 대비 222% 증가하는 등 빠른 성장세를 보였다. 일간 활성 이용자 수(DAU)도 같은 기간 316% 상승했다.

공식 앱이 짧은 기간 내 이용자 기반을 확보하며 주요 고객 접점 채널로 빠르게 자리잡고 있다는 설명이다.

설빙은 이 같은 성과를 앱의 편의 기능을 중심으로 다양한 혜택과 프로모션이 결합된 결과라고 분석했다.

실제로 설빙 앱은 공식 앱 가입 고객을 대상으로 상시 혜택을 운영 중이다. 신규 회원 3000원 할인 쿠폰, 생일 회원 대상 5000원 할인 쿠폰 등을 통해 신규 가입자 유입과 구매 전환을 동시에 이끌어내고 있다. 혜택 도입 이후 앱 주문 건수는 전주 대비 74% 증가하기도 했다.

설빙은 향후 디지털 채널을 중심으로 고객 접점을 확대하며 각 시즌에 맞춘 공식 앱 프로모션을 강화할 계획이다.

다음달에는 가정의 달을 맞아 '해피 설빙 럭키 룰렛' 이벤트를 진행한다.

룰렛 참여 시 ▲오레오초코몬스터설빙 무료 쿠폰 ▲팥절미말차설빙 5000원 할인 쿠폰 ▲자.망.코설빙 3000원 할인 쿠폰 ▲아메리카노 1000원 할인 쿠폰 등 경품을 제공한다.

쿠폰은 오는 31일까지 앱을 통한 매장 및 포장 주문 시에만 사용 가능하다.


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