카톡 '샵' 검색, AI로 바뀐다…'카나나 검색' 시범 도입

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 카카오가 카카오톡 채팅방에서 이용할 수 있는 인공지능(AI) 기반 검색 서비스를 시작했다. 기존 대화 입력창에 있는 '샵(#)' 검색을 대신한다. 단순 키워드 중심이었던 기존 검색 기능과 달리 대화 맥락에 따라 답변하는 AI 기반 검색으로 바뀌었다.

22일 카카오에 따르면 '카나나' 이용에 동의한 카카오톡 사용자를 대상으로 전날부터 '카나나 검색' 베타 버전이 순차 제공되고 있다.

카나나 검색은 대화 중 언제든 AI를 불러내 검색 서비스를 이용하고 검색 결과를 공유하는 기능이다. 예를 들어 채팅방에서 "북한산 등산 갈까"와 같은 대화를 나눌 때 '카나나 검색'을 호출해 '우이역에서 출발하는 북한산 등산 코스'를 검색하면 코스 정보, 소요 시간, 이동 방법 등을 정리한 검색 결과 카드가 나타나며 이를 채팅방에 공유할 수 있다.

기존에는 대화 입력창 옆에 '샵' 검색이 제공됐다. 이용자가 직접 키워드를 입력해 관련 콘텐츠나 외부 링크를 찾아보는 방식이었다. 카나나 검색은 AI 검색 뿐만 아니라 이용자의 일상과 밀접한 키워드에 대한 정보를 AI가 요약·분석해 제공한다.

특히 카카오는 카나나 검색 이용 과정에서 회사가 대화 내용을 분석하거나 서버에 저장하는 방식이 아니라고 강조했다.

한편 카나나 검색은 카카오가 지난해 9월 공개한 '카카오톡 개편안' 중 하나다. 카카오는 ▲24시간 내 메시지 수정 ▲채팅방 폴더 도입 ▲'안읽음' 폴더 내 대화 내용 AI 요약 ▲보이스톡·페이스톡 통화 내용 AI 요약 ▲챗GPT 포 카카오(카카오톡 앱 내 챗GPT 탑재) ▲카나나 템플릿(친구와 주고받은 사진을 영상으로 제작해 주는 기능) 등 여러 기능·서비스를 도입했는데 '카나나 검색'이 카카오가 소개한 개편안 중 마지막 업데이트 내용이다.

카카오는 카카오톡에서 AI 기능과 서비스를 직접 이용해보고 피드백을 남길 수 있는 공간인 '카나나 연구소'도 열었다. 이용자는 카나나 인 카카오톡, 카나나 대화·통화 요약, 카나나 템플릿 등에 대한 의견을 남길 수 있다. 이를 통해 카카오 AI 기능·서비스를 개선할 계획이다.

카카오는 카나나 연구소에 신규 AI 기능이나 서비스를 소개하는 게시판도 업데이트할 계획이라고 말했다.

카카오 관계자는 "카카오톡 내 AI 기능, 서비스를 확대해 이용자에게 보다 다채로운 경험을 제공할 계획"이라고 전했다.


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