서비스 고도화로 진단·치료·회복 정보 탐색 강화
신뢰 기반 정보 제공…의사결정 지원 플랫폼 추구
![[서울=뉴시스] 디지털 헬스케어 플랫폼 전문기업 케어랩스는 자사가 운영하는 암 치료 여정 통합 지원 플랫폼 힐오에 진단부터 치료, 회복으로 이어지는 이용자 정보 탐색 경험을 한층 강화했다고 22일 밝혔다. (사진=케어랩스 제공) 2026.04.22. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지](https://img1.newsis.com/2026/04/22/NISI20260422_0002117579_web.jpg?rnd=20260422134857)
[서울=뉴시스] 디지털 헬스케어 플랫폼 전문기업 케어랩스는 자사가 운영하는 암 치료 여정 통합 지원 플랫폼 힐오에 진단부터 치료, 회복으로 이어지는 이용자 정보 탐색 경험을 한층 강화했다고 22일 밝혔다. (사진=케어랩스 제공) 2026.04.22. [email protected] *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]송종호 기자 = 암 치료 여정 통합 지원 플랫폼 힐오가 병원 밖애서 겪는 정보 공백을 해소하기 위해 정보 탐색 기능 강화했다. 이 일환으로 암 병원 정보 탐색 기능인 '명의 찾기'에 'AI 논문 요약'과 '의사 선택 가이드'를 추가했다.
디지털 헬스케어 플랫폼 전문기업 케어랩스는 자사가 운영하는 암 치료 여정 통합 지원 플랫폼 힐오에 진단부터 치료, 회복으로 이어지는 이용자 정보 탐색 경험을 한층 강화했다고 22일 밝혔다.
힐오는 암 진단 직후부터 치료, 회복에 이르기까지 환자와 보호자가 병원 밖에서 겪는 정보 공백을 해소하기 위해 2025년 8월 출시됐다. 병원 탐색부터 치료 정보 확인, 요양병원 찾기 등 암 치료 여정 전반에 걸친 정보를 제공하고 있다.
이번 고도화는 암 치료 여정 전반의 정보 탐색을 더욱 유기적으로 연결하는 데 초점을 맞췄다. 이를 위해 힐오는 암 치료의 과정을 진단, 치료, 회복 세 단계 구분하고, 각 단계에 맞춰 기능을 강화했다.
먼저 진단 단계에서는 병원과 의료진 선택에 필요한 정보 제공을 고도화했다. 암 병원 정보 탐색 기능인 '명의 찾기'에 'AI 논문 요약'과 '의사 선택 가이드'를 추가하고, 이용자가 주요 논문 기반 정보를 기반으로 암과 관련된 내용을 빠르게 파악하고 개인 상황에 맞는 의료진 선택 기준을 확인할 수 있도록 했다.
치료 단계에서는 환자가 자주 묻는 항암 부작용 관리, 일상 생활 주의사항 등 진료실 밖에서 발생하는 질문에 답변하는 기능을 강화했다. 기존에는 이용자의 질문에 AI 가 초안을 작성하면 힐오 소속 의료진이 최종 검토해 답변을 제공하는 '의료진 답변' 중심 구조였다면, 현재는 '의료진 답변'과 'AI 답변' 기능을 분리해 이용자가 필요에 따라 선택해 이용할 수 있도록 개편했다. AI 답변은 공신력 있는 의학 데이터로 학습된 모델을 적용해 보다 신속하고 정확한 답변을 제공한다.
또한 새롭게 추가된 ‘요양병원 탐색’ 기능은 치료를 넘어 회복과 재활 단계까지 서비스 범위를 확장한 것으로, 치료 이후의 정보 공백을 메우고 환자의 전체 치료 과정을 하나로 잇는 정보 탐색 여정을 완성했다.
최근 상급종합병원이 중증과 응급 환자 중심으로 병상을 운영함에 따라 급성기 치료를 마친 환자가 지역 병원이나 요양기관을 직접 찾아야 하는 수요가 증가하고 있다. 이 같은 흐름에 따라 출시된 ‘요양병원 탐색’ 기능은 일반 요양병원과 구분된 암 전문 요양병원 중심의 정보를 제공해 환자와 보호자가 최적의 회복 공간을 찾을 수 있도록 돕는다.
이민경 케어랩스 대표는 "암 진단부터 치료, 회복까지 환자와 보호자가 각 시점에 필요한 정보를 정확하게 찾을 수 있도록 이용자 탐색 여정을 더욱 강화한 것이 이번 고도화의 핵심"이라고 말했다.
이어 "앞으로도 더욱 신뢰할 수 있는 정보를 바탕으로 치료 여정의 중요한 의사결정을 돕는 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것"이라고 덧붙였다.
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