지란지교, 기업용 AI '오피스에이전트' 공개…"챗GPT보다 75% 저렴"

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 지란지교소프트가 사내 데이터 기반으로 업무를 수행하는 기업용 인공지능(AI) 솔루션 '오피스에이전트'를 출시했다고 15일 밝혔다.

오피스에이전트는 최근 기업들이 AI 도입 시 겪는 보안 유출, 답변의 불확실성, 고액의 도입 비용 문제를 해결하기 위해 개발된 기업 전용 AI 오피스 에이전트다.

오피스에이전트는 권한 기반 접근 제어(RBAC)를 통해 인가된 사용자만 데이터에 접근할 수 있도록 설계됐다. 사용자가 입력한 데이터가 AI 모델 학습에 활용되지 않는 학습 배제 원칙을 고수한다. 지란지교소프트는 주민등록번호나 휴대전화 번호 등 민감 정보 입력 시 시스템이 이를 감지해 자동으로 마스킹 처리하는 기능을 준비하고 있다고 말했다.

단순 검색을 넘어 질문의 의도를 분석하는 '에이전틱 검색증강생성(RAG)' 기술을 적용했다. 사내 문서에서 정확한 근거를 찾아 답변해 환각 현상을 최소화하고 답변 신뢰도를 높인다.

IT 전문가가 아니어도 부서별 전문 에이전트를 생성할 수 있는 '노코드' 환경을 제공한다. 마케팅, 재무, 법무 등 직무 특성에 맞춘 커스터마이징이 가능하며 웹, 메일, 메신저(오피스챗), 문서 관리(오피스노트) 등 기존 시스템과의 심화 연동을 지원한다.

구독료는 1인 기준 월 9000원이다. 오픈AI '챗GPT 엔터프라이즈' 등 글로벌 솔루션 대비 약 75% 저렴하다.

지란지교소프트는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 환경뿐만 아니라 보안 규제가 엄격한 산업군을 위한 공공 클라우드, 온프레미스 배포 옵션도 함께 제공할 예정이다.

박승애 지란지교소프트 대표는 "기업들이 보안과 생산성 사이에서 겪는 갈등을 해결하는 것이 오피스에이전트의 개발 목적"이라며 "앞으로도 기업의 데이터 주권을 지키면서 실질적인 업무 자동화를 실현할 수 있는 기술 혁신을 이어갈 것"이라고 밝혔다.


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