부산 서·동구, AI·CX 관광 마케터 양성…취업 연계 지원

[부산=뉴시스] 이아름 기자 = 부산 서구와 동구는 지역 관광산업 경쟁력 제고와 청년 일자리 창출을 위해 '인공지능(AI)·고객 경험(CX) 기반 관광마케터 양성 및 취업 연계 사업'을 함께 추진한다고 13일 밝혔다.

이번 사업은 부산시 공모 '2026년 구·군 맞춤형 일자리 창출 지원사업'에 선정돼 추진된다. AI 활용 능력과 CX 설계 역량을 갖춘 관광마케팅 전문 인력을 양성, 청년 취업 기회를 확대하는 것이 목적이다.

교육은 총 32명을 대상으로 16명씩 2개 기수로 나눠 운영된다. 1기는 4월27일부터 6월26일까지, 2기는 7월1일부터 8월26일까지 진행되며 하루 4시간씩 총 160시간 과정으로 운영된다.

교육 내용은 AI를 활용한 관광 콘텐츠 제작, 디지털 관광마케팅 전략, CX 기반 관광 서비스 기획 등 실무 중심으로 구성된다.

모집 대상은 지역 내 39세 이하 미취업 청년이며 관광·마케팅 관련 전공자, 관광 관련 자격증 소지자, 서구 및 동구 주민 등을 우대한다.

서구와 동구는 교육 수료생을 대상으로 지역 관광 관련 기업과의 취업 연계를 지원할 계획이다.


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