폐점 소식 전한 일본 도쿄의 한 카페, 외국어 안내 문구 논란

일본 도쿄의 한 카페가 폐점 소식을 한국어, 영어, 중국어로 안내한 모습. 사진 X 캡처 *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스] 김종민 기자 = 중국과 일본 간 외교 갈등이 이어지는 가운데, 일본 도쿄의 한 커피 매장이 폐점을 알리는 과정에서 중국어 안내문에만 유독 딱딱한 표현을 사용해 논란이 일고 있다.
최근 대만 매체 TVBS와 싱타오 등에 따르면 일본의 유명 커피 프랜차이즈 털리스커피 도쿄 아키하바라점은 약 20년간의 영업을 마치고 지난달 23일 폐점했다. 그러나 매장 외부에 부착된 다국어 폐점 안내문이 온라인에서 주목을 받으며 논쟁으로 번졌다.
영어와 한국어 안내문에는 미소 짓는 그림과 함께 “20년 동안 보내주신 성원에 진심으로 감사드립니다”라는 문구가 적혀 있어 비교적 따뜻한 인상을 줬다. 반면 중국어 간체·번체 안내문에는 별다른 그림 없이 “폐점, 출입 금지”라는 짧고 직설적인 문구만 적혀 있었다.
이 같은 표현의 온도 차는 한 네티즌이 SNS에 사진을 올리면서 확산됐고, 게시물은 340만 회가 넘는 조회수를 기록했다. 일부 누리꾼은 “중국인 관광객에 대한 누적된 감정이 드러난 것 아니냐”며 문제를 제기했고, 대만 네티즌들 사이에서도 불쾌감을 드러내는 반응이 나왔다.
반면 직원이 중국어에 익숙하지 않아 오해를 피하기 위해 가장 간단한 표현을 사용했을 가능성도 있다는 반론도 제기됐다. 논란이 커지자 털리스커피 측은 일본어 공지만 남기고 외국어 안내문을 모두 철거했다.
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