작년 온라인쇼핑 거래 272조 '역대 최대'…티메프 충격 딛고 회복세

[세종=뉴시스] 안호균 기자 = 지난해 온라인쇼핑 거래액이 272조원을 넘어 역대 최대치를 기록했다. 티메프(티몬+위메프) 사태 여파로 거래액 증가폭은 2017년 이후 가장 낮았지만 지난해 상반기 급락했던 증가율은 하반기 들어 회복되는 모습을 나타냈다.

2일 국가데이터처가 발표한 '2025년 12월 및 연간 온라인쇼핑동향'에 따르면 지난해 온라인쇼핑 거래액은 전년 대비 4.9% 증가한 272조398억원으로 집계됐다. 관련 통계 작성이 시작된 2017년 이후 최대치다.

전체 소매판매액(654조8833억원)에서 온라인쇼핑 거래가 차지하는 비중은 전년보다 0.8%포인트(p) 상승한 28.2%로 역대 최고치를 나타냈다.

하지만 온라인쇼핑 거래는 지난 2024년 7월 티메프사태 여파로 역대 가장 낮은 증가폭을 나타냈다. 온라인쇼핑 거래 증가율은 2017년부터 2023년까지 두자릿수 증가율을 기록하다 2024년 7.1%, 2025년 4.9%로 떨어졌다.

상품군별 온라인쇼핑 거래액을 보면 티메프 사태 여파로 이쿠폰서비스(-27.5%)가 크게 감소했다. 가구(-2.3%), 가방(-11.1%), 신발(-4.5%) 등도 감소했다. 반면 음식서비스(12.2%), 음·식료품(9.5%), 자동차 및 자동차용품(30.5%) 등에서는 거래가 큰 폭으로 늘었다.

2024년 하반기부터 지난해 상반기까지 부진한 모습을 보였던 온라인쇼핑은 지난해 하반기부터 회복세를 나타냈다.

분기별 온라인쇼핑 거래액 증가율은 2024년 1분기 12.2%, 2분기 9.8%를 기록한 뒤 3분기 4.5%, 4분기 2.7%, 2025년 1분기 2.6%, 2분기 1.9%로 하향곡선을 그렸다. 그러다 지난해 3분기 8.9%, 4분기 6.1%로 반등했다.

권동훈 국가데이터처 서비스업동향과장은 "지난해 온라인쇼핑 거래 증가유은 연간으로 보면 낮았지만 분기별로 보면 1분기와 2분기가 많이 낮았고 3분기와 4분기에는 각각 9%와 6%대의 증가율을 나타냈다"며 "상반기 때 좋지 않았던 흐름이 하반기 들어 개선되고 있는 것으로 보인다"고 분석했다.

지난해 12월 온라인쇼핑 거래액은 24조2904억원으로 전년 동월 대비 6.2% 증가했다. 전체 소매판매액에서 온라인쇼핑이 차지하는 비중은 28.3%로 집계됐다.

지난해 상반기 월간 온라인쇼핑 거래액 증가율은 1월 1.6%, 2월 3.7%, 3월 2.5%, 4월 2.8%, 5월 0.6%, 6월 2.2%로 부진한 모습을 보였다. 하반기에는 7월 7.8%, 8월 6.0%, 9월 13.0%, 10월 5.5%, 11월 6.5%, 12월 6.2%를 기록해 개선 흐름을 나타냈다.

모바일쇼핑 거래액은 18조7991억원으로 전년 동월 대비 6.2% 늘었다. 전체 온라인쇼핑에서 모바일쇼핑이 차지하는 비중은 77.4%를 기록했다.

상품군별 온라인쇼핑 거래는 의복(-5.0%), 신발(-10.9%), 가방(-5.3%) 등에서 감소했지만, 음식서비스(9.1%), 음·식료품(10.2%), 농축수산물(12.2%), 자동차 및 자동차용품(66.4%), 통신기기(20.9%)  등에서 증가했다.

상품군별 거래액 구성비는 음식서비스(15.8%), 음·식료품(13.3%), 여행 및 교통서비스(12.4%) 순으로 높았다.

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