"별점으로 직접 뽑는 스타"…넷플릭스, 라이브 '실시간 투표' 도입

[서울=뉴시스]박은비 기자 = 넷플릭스가 미국 오디션 쇼 '스타 서치' 등 일부 라이브 콘텐츠에 실시간 투표 기능을 도입했다고 23일 밝혔다.

실시간 투표는 넷플릭스가 라이브 콘텐츠에서 처음 선보이는 인터랙티브 기능이다. 시청자가 콘텐츠 전개에 직접 참여할 수 있도록 설계됐다. 시청자가 단순히 콘텐츠를 보는 것을 넘어 능동적으로 경험하고 작품과 깊이 연결될 수 있게 하는 차원이다.

스타 서치에 실시간 투표 기능이 우선 적용된 뒤 향후 라이브를 포함한 다양한 형태의 콘텐츠에 점진적으로 확대하기로 했다.

실시간 투표는 콘텐츠가 라이브로 공개되는 동안에만 이용 가능하다. 스타 서치 시청 중 진행자 안내에 따라 진행되는 투표는 별점 기반이다. 한국 넷플릭스 회원 역시 언어 제약 없이 원하는 별점을 선택해 참여할 수 있다.

TV 등에서는 리모컨으로, 모바일 앱에서는 화면을 터치해 투표하면 된다. 웹 브라우저에서는 지원하지 않는다. 각 프로필당 투표는 1회로 제한되며, 시청자 선택을 받은 참가자는 오디션 다음 단계로 진출한다.

넷플릭스는 지난해 공개된 리얼리티 시리즈 '데이비드 장의 디너 타임 라이브'에서 실시간 투표 기능 초기 버전을 테스트하면서 진행자와 시청자간 실시간 소통을 시도한 바 있다. 이 과정에서 넷플릭스는 투표 기능이 시청 흐름을 방해하지 않으면서도 시청자 참여도와 몰입도를 높인다고 봤다.

넷플릭스 관계자는 "시청자가 콘텐츠를 단순히 감상하는 데서 나아가 새로운 방식으로 경험할 수 있는 것도 중요한 엔터테인먼트 가치"라며 "실시간 투표는 시청자가 무엇을 볼지 뿐만 아니라 어떻게 즐길지를 선택할 수 있는 기능으로 시청자와 콘텐츠간 연결을 한층 강화해준다"고 말했다.


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