밀양소방서, 카톡·네이버 앱 화재증명원 발급

[밀양=뉴시스] 안지율 기자 = 경남 밀양소방서는 민원인의 편의를 높이기 위해 스마트폰을 활용한 화재증명원 온라인 발급 서비스를 시행한다고 20일 밝혔다.

화재증명원은 화재 발생 사실과 피해 내용을 확인할 수 있는 공식 문서로 보험 처리 등 각종 행정 절차에 활용된다.

소방서는 기존 정부24를 통한 발급 신청 방식 외에도 카카오톡과 네이버 애플리케이션(앱)을 활용한 전자증명서 발급 방법을 안내하며 민원 접근성을 높이고 있다.

신청 방법은 카카오톡의 경우 앱 실행 후 더보기 탭 상단 지갑 메뉴→전자증명서→화재증명원 순으로 네이버 앱은 우측 하단 마이 메뉴→신원인증→전자증명서→화재증명원 순으로 접속하면 된다.

발급된 화재증명원은 PDF 파일 형태로 즉시 저장하거나 전송할 수 있어 보험사 제출 등에도 편리하게 활용할 수 있다.

소방 관계자는 "스마트폰을 활용한 온라인 발급 서비스로 시간과 장소에 구애받지 않고 민원을 처리할 수 있다"며 "앞으로도 시민 중심의 편리한 행정서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 말했다.


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