남양주시청 1청사. (사진=남양주시 제공) [email protected] *재판매 및 DB 금지
[남양주=뉴시스]이호진 기자 = 경기 남양주시는 신속하고 투명한 건축행정을 구현하기 위해 카카오톡·문자 알림 서비스를 도입한다고 13일 밝혔다.
이번 도입되는 알림 서비스는 건축주들이 허가 진행 상황을 실시간으로 알 수 있도록 국민비서 알림 서비스와 연계해 카카오톡 등으로 건축허가 진행 상황을 알려주는 서비스다.
알림 내용은 건축허가 신청 및 접수 완료, 담당자 지정, 보완 요청, 처리 진행 상황, 필증 발급 등으로, 카카오톡 앱이나 국민비서 알림 앱을 설치하지 않은 민원인에게는 문자메시지로 진행 상황이 안내된다.
시는 이번 조치로 건축주와 대행업체의 불필요한 시청 방문이 줄어들어 건축허가 편의가 한층 개선될 것으로 기대하고 있다.
남양주시 관계자는 “건축허가는 시민의 재산권 행사와 직결된 핵심 민원인 만큼 알림 서비스를 확대하기로 했다”며 “알림 서비스와 함께 협의 절차 간소화, 보완기간 단축 등 종합적인 서비스 개선 방안도 시행할 계획”이라고 말했다.
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