"금융서비스 장애 내용과 대체 거래수단 국민께 안내"
"금융권 상황 예의주시…필요시 즉각 대응조치"
![[서울=뉴시스] 추상철 기자 = 25일 오후 서울 종로구 정부서울청사 내 금융위원회에서 직원이 사무실을 오가고 있다. 2025.09.25. scchoo@newsis.com](https://img1.newsis.com/2025/09/25/NISI20250925_0020992676_web.jpg?rnd=20250925133653)
[서울=뉴시스] 추상철 기자 = 25일 오후 서울 종로구 정부서울청사 내 금융위원회에서 직원이 사무실을 오가고 있다. 2025.09.25. [email protected]
[서울=뉴시스] 최홍 기자 = 국가정보자원관리원(국정자원) 화재에 따른 금융권 영향을 차단하기 위해 금융당국이 대응에 나섰다.
금융회사에서 발생이 예상되는 서비스 장애를 현장 점검하고 금융사별 대응센터도 구축하기로 했다.
금융위원회는 27일 권대영 부위원장을 주재로 '국정자원 화재 발생과 관련한 긴급회의'를 개최해 금융권 영향, 소비자 피해 최소화를 위한 대응방안을 논의했다.
회의에는 금융위, 금감원, 한국거래소, 금융결제원, 예탁결제원, 한국증권금융, 신용정보원, 서민금융진흥원, 주택금융공사, 금융보안원, 각 업권별 금융협회 관계자들이 참석했다.
이번 화재로 주민등록증 진위여부 확인 등 신분확인 절차, 인터넷 지로와 과금 납부 등 행정기관 연계 금융서비스, 우체국 연계 금융서비스 등에 대한 장애가 예상된다.
이에 금융당국과 금융권은 국정자원 장애 복구 상황과 금융사의 현장 확인 등을 거쳐 세부적인 금융서비스 장애 여부를 점검할 방침이다.
특히 향후 금융사·유관기관 추가 회의를 통해 세부적인 예상 장애 상황을 확인하고, 적기에 대국민 안내 등을 상세하게 전달할 계획이다.
이날 금융당국은 "금융서비스 장애로 국민이 불편을 느끼시지 않도록 세부적인 금융서비스 장애 내용과 대체거래 수단을 적시해 상세히 알려드려야 한다"고 금융권에 요청했다.
이어 "금융서비스 장애로 고객들이 불측의 피해를 입지 않도록 금융사별 세심한 대응 계획을 마련하고, 사태가 안정화 될 때까지 대응센터를 구축해 당국과 긴밀히 소통을 해달라"며 "상정 가능한 모든 상황에 대비해 가능한 대응 수단을 모두 준비해달라"고 당부했다.
금융위·금감원은 국정자원 화재사고 발생 즉시 합동 위기상황대응본부를 마련, 운영하고 있다.
금융당국은 "국정자원 시스템 복구가 이뤄질 때까지 금융권 상황 등을 면밀히 예의주시하겠다"며 "필요시 즉각 대응조치를 취할 예정"이라고 밝혔다.
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