GIS 기반…민원 처리 효율성·만족도↑
![[평창=뉴시스] 평창군청 전경. (사진=뉴시스 DB). photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지](https://img1.newsis.com/2025/05/20/NISI20250520_0001846900_web.jpg?rnd=20250520125950)
[평창=뉴시스] 평창군청 전경. (사진=뉴시스 DB). [email protected] *재판매 및 DB 금지
[평창=뉴시스]이덕화 기자 = 강원 평창군은 산지 관련 인허가 민원 업무의 효율적 운영과 관리를 위해 2023년부터 산지전용 통합정보시스템(산e랑)을 운영하고 있다.
16일 평창군에 따르면 산지 관련 업무 처리를 위해 군청 방문을 통해서만 가능했던 업무 처리가 '산e랑' 대민 포털을 통해 온라인으로 민원 접수, 보완 서류 제출, 공문·안내문 확인이 가능해져 주민들의 편의성이 크게 증진됐다.
민원인은 문자·이메일을 통한 자동 안내를 받아 불필요한 방문 없이 편리하게 업무를 처리할 수 있다.
필지 정보 조회·주제도 확인 등 지리정보시스템(GIS) 기반의 공간 정보 제공, 민원 진행 현황 실시간 안내 기능을 통해 이용 편의성을 높였다.
신청인은 인적 사항과 구비 서류 입력, 수수료 결제만으로 간편하게 업무를 처리할 수 있다. 신용카드·계좌이체를 통한 결제도 가능하다.
황재국 군 허가과장은 "산지전용 통합정보시스템 운영으로 군민들이 직접 허가기관을 방문하지 않고도 신속·편리하게 민원 처리를 할 수 있게 됐다"며 "선진 행정과 정확한 허가 업무를 통해 민원 편의를 향상시켜 나가겠다"고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
16일 평창군에 따르면 산지 관련 업무 처리를 위해 군청 방문을 통해서만 가능했던 업무 처리가 '산e랑' 대민 포털을 통해 온라인으로 민원 접수, 보완 서류 제출, 공문·안내문 확인이 가능해져 주민들의 편의성이 크게 증진됐다.
민원인은 문자·이메일을 통한 자동 안내를 받아 불필요한 방문 없이 편리하게 업무를 처리할 수 있다.
필지 정보 조회·주제도 확인 등 지리정보시스템(GIS) 기반의 공간 정보 제공, 민원 진행 현황 실시간 안내 기능을 통해 이용 편의성을 높였다.
신청인은 인적 사항과 구비 서류 입력, 수수료 결제만으로 간편하게 업무를 처리할 수 있다. 신용카드·계좌이체를 통한 결제도 가능하다.
황재국 군 허가과장은 "산지전용 통합정보시스템 운영으로 군민들이 직접 허가기관을 방문하지 않고도 신속·편리하게 민원 처리를 할 수 있게 됐다"며 "선진 행정과 정확한 허가 업무를 통해 민원 편의를 향상시켜 나가겠다"고 말했다.
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