AI 시대 가장 위협 받게될 직무는?…인식조사 결과 보니

[서울=뉴시스] 류난영 기자 = 성인 10명 중 6명은 AI 시대에 가장 위협 받을 것으로 예상되는 직무로 단순 사무직을 꼽았다. 또 10명 중 4명은 AI(인공지능) 및 디지털 시대를 대비해 자격증 취득을 하겠다고 답했다.

에듀윌은 20~50대 성인남녀 391명을 대상으로 'AI 및 디지털 전환 시대, 직업의 변화에 대한 인식'에 대한 설문조사 결과를 6일 발표했다.

조사에 따르면 'AI와 자동화 기술이 나의 직업 또는 원하는 직업에 미치는 영향'에 대한 질문에 '매우 큰 영향을 미칠 것'이라고 답한 응답자가 42.5%, '어느 정도 영향을 미칠 것'이라고 답한 응답자가 48.3%로 나타나 90.8%가 AI 기술의 직업적 파급효과를 실감하고 있는 것으로 나타났다.

특히 AI 시대에 가장 위협 받을 것으로 예상되는 직무 유형(복수 응답)으로는 단순사무직이 58.1%로 1위를 차지했다. 이어 ▲생산 및 제조직(38.1%) ▲고객 응대 및 서비스직(32%) ▲전문직(법률·회계 등, 27.9%) ▲창의직(디자인·콘텐츠, 14.6%) 순으로 나타났다. 1.8%는 '잘 모르겠다'고 응답했다.

디지털 전환 시대 대비 개인적 준비사항(복수 응답)으로는 자격증 취득이 39.1%로 가장 높았다. AI와 자동화 기술로 인한 직업 환경 변화에 대응하기 위한 준비로 '자격증 취득'이 가장 선호되고 있는 것이다.

AI·빅데이터 등 온라인 강의 수강(31.7%), 챗GPT·노션AI 등 업무 자동화 툴 학습(27.6%)이 뒤를 이었다. 반면 별도로 준비하고 있지 않다고 답한 응답자도 17.9%에 달했다.

직무 전환이나 새로운 역량 습득을 위해 가장 필요한 지원으로는 실무 중심의 온라인 교육 콘텐츠가 43.5%로 압도적 1위를 차지했다. 기업의 재교육 및 직무 전환 기회(28.1%), 정부 또는 기관의 교육 프로그램(15.9%), 경제적 지원(8.4%), 커리어 컨설팅 및 멘토링(4.1%) 순으로 나타났다.

또 AI와 디지털 기술로 인해 새롭게 등장하거나 주목받는 직무에 대한 관심도 조사에서는 '매우 관심있다'가 48.8%, '다소 관심있다'가 37.9%로 전체 응답자의 86.7%가 관심을 보였다. '보통이다'는 8.7%, '별로 관심없다'는 3.6%, '전혀 관심 없다'는 1%로 나타났다.

에듀윌 관계자는 "이번 조사를 통해 대다수 직장인들이 AI 기술의 직업적 영향력을 절감하고 있으며, 특히 실무 중심의 교육 콘텐츠에 대한 수요가 높다는 것을 확인했다"며 "AI 시대에 대비한 실질적인 역량 개발과 직무 전환을 위한 체계적인 교육 프로그램 개발에 더욱 집중하겠다"고 말했다.


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