직장인 10명중 9명 "업무에 AI 쓴다"…활용 1위 '이 분야'

[서울=뉴시스] 류난영 기자 = 직장인 10명 중 9명은 AI(인공지능)를 업무에 활용하고 있는 것으로 조사됐다.

또 AI 교육의 필요성에 대해서도 평균 4.2점(5점 만점)으로 집계돼 AI에 대한 직장인들의 관심이 매우 높은 것으로 나타났다.

13일 기업교육 전문기업 휴넷에 따르면 직장인 852명을 대상으로 '직장인의 AI 인식과 활용' 대해 설문 조사를 한 결과 전체 응답자의 88.4%가 '업무에  AI를 활용하고 있다'고 답했다.

업무에서 AI를 활용하는 빈도는 ▲주 1회 이상(36.3%) ▲매일 활용(30.6%) ▲월 1회 이상’(21.5%)로 나타났다. '전혀 활용하지 않는다'는 응답은 11.6%였다.
 
AI가 '업무 생산성 및 성과에 도움을 준다'는 답변은 평균 4.1점(5점 만점)을 기록했으며, '4점'(44.7%), '5점'(35.9%)가 주요 답변을 차지하며 긍정 의견이 많았다.

AI를 활용하는 업무 분야(복수 응답)는 ▲정보 검색(59.9%)  ▲글쓰기(39.4%)  ▲보고서 작성(38.4%)  ▲아이디어 수집(34.5%) ▲자료 정리(26.8%)  ▲이미지·영상 편집(21.1%)  ▲업무 자동화(18.3%) 순이었다.

AI로 인한 나의 직무·업무의 변화 정도는 평균 3.8점을 기록했다. ▲변했다(39.4%) ▲많이 변했다(28.9%) 순이었으며, 직장인 상당수가 AI의 영향을 받고 있는 것으로 나타났다.

AI가 회사의 비즈니스에 영향을 미치는 정도(5점 만점)는 평균 3.6점으로 ▲영향이 있다(37.3%) ▲영향이 크다(25.4%) 순이었다. 또 AI 활용에 대한 소속 회사의 입장은 '권장한다'(37.0%), '적극 권장한다'(25.7%), '보통이다'(21.1%), '관심 없다'(15.5%), '금지한다'(0.7%)로 응답했다.

AI 관련 교육에 대한 필요성은 평균 4.2점을 기록했다. ▲매우 필요하다(51.1%) ▲필요하다(30.6%) ▲보통(12.3%) 순으로  AI 교육에 대한 필요성을 높게 느끼고 있는 것으로 나타났다.

AI 교육이 가장 필요한 직무 분야(복수 응답)는 ▲모든 직무(40.1%)를 1위로 꼽아, AI가 회사 생활에 전방위적으로 적용될 가능성을 엿볼 수 있었다.

이어 ▲사업기획(37.3%) ▲마케팅(36.6%) ▲IT(21.8%) ▲HR(20.8%) ▲R&D(20.8%) ▲재무회계(20.4%) ▲영업(18.0%) ▲서비스(18.0%) 순으로 응답했다.

연평균 1000만 명의 직장인 교육을 진행하고 있는 기업교육 전문 회사 휴넷은 로 AI 교육에 대한 수요 증가로 직무 중심 AI 교육과정인 'AI 칼리지'를 운영하고 있다.


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