보람상조, K브랜드 어워즈 수상…"혁신서비스 지속 개발"

[서울=뉴시스] 류난영 기자 = 보람상조는 '2025 K브랜드 어워즈(K Brand Awards)'에서 K서비스(상조) 브랜드로 선정됐다고 20일 밝혔다.

보람상조는 차별화된 서비스 경쟁력과 브랜드 혁신을 인정받아 수상의 영예를 안았다. 고객 중심의 경영 전략과 신사업 확대를 통해 기존 상조산업을 넘어 라이프케어 기업으로 도약하는 모습에서 좋은 평가를 이끌어냈다.
 
보람상조는 창립 이후 고객만족을 최우선 가치로 삼으며, 투명하고 신뢰할 수 있는 상조 문화를 정착시키기 위해 노력해왔다.

업계 최초로 가격정찰제를 도입해 소비자 신뢰를 확보하는 한편 전국 13개 직영 장례식장을 운영하며 균일한 서비스 품질을 유지하고 있다. 또 사이버 추모관, 모바일 부고 알림 서비스, LED 영정액자 등 디지털 기술을 접목한 장례 서비스를 도입해 현대적이고 편리한 장례 문화를 선도해왔다.

기존의 전통적인 상조 서비스에 머물지 않고 고객의 삶 전반을 아우르는 토털 라이프케어 전문기업으로 확장하고 있다는 점도 이번 수상의 주요 배경이 됐다는게 회사 측의 설명이다.

보람상조는 일반 장례는 물론 반려동물을 가족처럼 여기는 문화가 확산됨에 따라 반려동물 전용 상조서비스 '스카이펫'을 출시했다. 또 고인에 대한 기억을 영원히 간직하려는 고객의 니즈를 반영해 그룹 계열사 비아생명공학을 통해 생체보석 '비아젬'을 선보였다.

AI 로봇 전문기업 및 디지털 헬스케어 기업과 협력해 노인돌봄, 지원 등 맞춤형 케어 솔루션을 개발하는 등 실버케어 산업에서도 경쟁력을 키우기 위해 노력하고 있다.

보람그룹 관계자는 "이번 수상은 보람상조가 고객 중심의 혁신적인 서비스와 차별화된 브랜드 가치를 지속적으로 만들어온 결과"라며 "앞으로도 업계를 선도하는 혁신적인 서비스 개발과 지속적인 신사업 확장을 통해 대한민국 상조문화를 더욱 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]