청소년상담복지센터, 상담사 확충해 상시상담체계 운영
청소년상담전화(1388) 강화…학교내 원스톱 심리지원도
[서울=뉴시스] 조현아 기자 = 주변 친구들에게 알려질 것이 두려워 정신건강 서비스를 제대로 이용하지 못하는 청소년들을 위해 서울시와 서울시교육청이 손잡고 통합지원에 나선다.
시는 17일 시교육청과 업무협약을 맺고 '청소년 마음건강 통합지원'에 나선다고 밝혔다. 이번 협약으로 두 기관은 상담 접근성 확대, 학교내 상담·평가 원스톱 운영, 위기대응 강화, 상담인력 전문성 제고, 지원체계 구축 등에 2년간 202억원을 투입한다.
시에 따르면 우울감과 자살 시도 증가 등 정신건강에 어려움을 겪고 있는 청소년 중 실제 정신건강 서비스를 이용하는 청소년은 약 4%에 불과한 것으로 조사됐다. 주변 친구들에게 낙인이 찍힐까 두려워 제대로 된 서비스를 받지 않는 청소년들이 많은 셈이다.
이에 시는 자치구별로 야간·주말에만 운영하고 있는 '청소년상담복지센터'를 2026년까지 모든 자치구에서 상시 상담을 받을 수 있도록 확대 운영한다. 동네에서 편한 시간에 상담 받을 수 있는 '마음상담소'도 현재 9개구, 11개소에서 2026년까지 모든 자치구에 확대 설치한다.
전화 통화로 쉽게 도움을 받을 수 있는 '청소년상담전화(1388)'에 '1인 상담 책임제'를 도입해 초기 상담부터 회복 때까지 '맞춤형 상담 서비스'를 제공한다. 경제적 부담 완화를 위해 '서울형 청소년 마음건강 상담비'도 지원한다.
학교 내에는 '원스톱 상담시스템'을 갖춘다. 전문가가 직접 학교를 방문해 관심군 학생의 심층평가, 상담부터 학부모 상담, 치료기관 연계까지 원스톱 지원할 예정이다.
학교 내 자살이나 자해 발생 시 신속하고 대응할 수있는 시스템도 구축한다. 서울시 자살예방센터에 학교위기대응 전담팀을 신설하고, 교육지원청 별로 위기지원단을 운영해 학교 위기 상황 시 협력한다.
청소년들에게 고품질 상담서비스를 제공하기 위해 서울 초·중·고 1329개교 중 007개교(75.8%)에 배치된 상담교사를 2030년까지 모든 학교에 배치하고 '위(Wee) 클래스'도 모두 설치한다.
시는 '청소년 상담인력 직무재교육훈련시스템'을 개발해 학교와 청소년상담복지센터, 정신건강복지센터 상담인력의 전문성을 높일 계획이다.
중앙부처, 관계기관과 '서울시 청소년 마음건강정책 협의체'를 구성하고, 청소년 마음건강전문가로 자문단을 운영해 청소년이 현장에서 체감할 수 있는 마음돌봄 정책도 추진한다.
오세훈 서울시장은 이날 업무협약에서 "정신적 고통을 겪는 청소년이 열에 하나일 정도로 청소년 마음에 빨간불이 켜진 지 오래됐다"며 "서울시와 교육청이 협력해 예방부터 발굴, 치료 회복에 이르는 전방위적인 협력 체제를 구축해 청소년들에게 더 이상 혼자가 아니라 모두 함께한다는 믿음을 현실로 만들기 위해 노력하겠다"고 강조했다.
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