월 구독료 9900→7900원 인하
음료·푸드 할인·배달비 무료 등 혜택
스타벅스 코리아 '버디패스' 론칭(사진=스타벅스 코리아 제공) *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]김민성 기자 = 스타벅스 코리아가 다음달 2일 구독 서비스 'Buddy Pass(버디 패스)를 정규 서비스로 제공한다고 27일 밝혔다.
스타벅스 코리아가 지난 10월 시범 운영을 시작한 버디 패스는 매일 오후 2시 이후부터 이용할 수 있는 ▲제조 음료 30% 할인 쿠폰을 비롯해 ▲푸드 30% 할인 ▲딜리버스 배달비 무료 ▲온라인스토어 배송비 무료 쿠폰으로 구성된 스타벅스 최초의 구독 서비스다.
버디 패스 월 구독료는 7900원이다. 시범 운영 기간 9900원으로 운영했지만 2000원 가량 낮췄다.
스타벅스는 정규 서비스 론칭을 기념해 고객에게 보다 합리적인 구독료로 실질적인 혜택 제공에 집중하고자 기존 혜택은 유지하면서 월 구독료는 낮췄다고 설명했다.
이에 따라 기존 가입자 중 서비스 연장에 동의한 고객과 버디 패스에 신규 가입한 고객은 다음달 2일부터 인하된 구독료로 버디 패스 혜택을 받을 수 있게 된다.
스타벅스에 따르면 지난 시범 운영 기간 동안 버디 패스 이용 고객들의 소비 패턴을 살펴본 결과, 서비스 이용 전 대비 이용 후 방문 빈도가 월평균 50% 이상 늘어났다.
또 버디 패스 이용 고객 한 명당 받은 금액 혜택도 구독료의 2배 이상인 월평균 2만3300원에 달했다.
이번 구독료 인하로 이용 고객들이 받는 실질적인 금액 혜택은 더욱 커질 것으로 예상된다.
스타벅스는 "버디 패스 이용 고객들의 피드백과 의견을 바탕으로 혜택을 지속 강화해 나갈 예정"이라며 "고객 만족도 제고·프로그램 운영 효율화 등 여러가지 측면을 고려해 서비스를 발전시켜 나가겠다"고 말했다.
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