비대면 전문가 상담·자산관리 콘텐츠 서비스 구분
[창원=뉴시스]홍정명 기자 = BNK경남은행은 모바일뱅킹앱에 '웰스타(WealSTAR) 라운지'를 오픈했다고 18일 밝혔다.
영업점 뿐 만 아니라 모바일뱅킹에서도 고객들에게 자산관리 상담 및 정보를 제공하기 위해서다.
비대면 전문가 상담 서비스와 자산관리 콘텐츠 서비스로 구분된 '웰스타 라운지'는 모바일뱅킹앱을 통해 고객들이 원하는 자산관리 서비스를 무료로 신청하거나 제공받을 수 있다.
비대면 전문가 상담 서비스에서는 BNK경남은행과 협약을 맺은 세무사와 부동산 전문가, 그리고 PB가 고객들에게 자산관리, 세무, 부동산, 은퇴 등에 대해 상담해준다.
상담 신청은 BNK경남은행 모바일뱅킹앱을 통해 24시간 가능하다.
신청 후 전문가 배정, 접수 대기 등 절차를 거치면 전화 또는 메일로 상담이 진행된다.
자산관리 콘텐츠 서비스에서는 투자, 부동산, 세무, 칼럼, 유튜브, 아트 매거진 등 다양한 콘텐츠를 만나볼 수 있다.
특히 서울옥션블루과 업무협약을 맺고 제공되는 '아트매거진'에서는 고객들의 안목을 높일 수 있도록 미술 및 예술에 관한 전문적인 정보를 얻을 수 있다.
WM고객부 홍영선 부장은 "웰스타 라운지를 모바일뱅킹앱으로 손쉽게 이용하고 자산관리, 세무, 부동산, 은퇴 등 전문가 상담과 자산관리 꿀팁을 경험해 보길 바란다"면서 "고객들에게 최상의 금융서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠다"고 전했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
