통합 서비스 앱…AI접목 고객 맞춤형 서비스
[서울=뉴시스]정진형 기자 = GS건설이 자이(Xi) 고객을 위해 입주자 사전방문 단계부터 입주 후 생활 관리까지 아우르는 통합 애플리케이션(앱) '자이홈'을 출시했다고 1일 밝혔다.
자이홈은 고객이 집이라는 공간과 첫 관계를 맺는 입주자 사전방문 행사부터, 입주 후 거주단계에서 이뤄지는 생활 관리 서비스까지 통합된 서비스를 제공하게 된다는 점이 가장 큰 장점이다.
이전에 GS건설은 입주자 사전 방문 행사 예약 및 사전점검, AS 서비스를 제공하는 '자이앱'과 홈네트워크 기능을 이용한 스마트홈 기능을 담당하는 '스페이스앱'으로 이원화해 운영됐다.
하지만 자이홈 출시로 고객들은 입주자 사전방문 단계부터 입주 후 생활 관리까지 하나의 앱을 통해 보다 편리한 아파트 생활이 가능해졌다.
자이홈 앱은 전 연령층이 쉽게 사용할 수 있도록 홈 화면을 카드 스텍(Card Stack) 형태의 직관적인 디자인을 적용했다. 이를 통해 단지 공지사항, 차량 주차 위치 등 맞춤 정보를 앱 메인 화면에서 바로 보여준다.
또한 스마트홈 제어는 화면 하단 엄지영역 안에서 손쉽게 접근 가능하도록 배치했다.
자이 아파트의 장점인 특화 커뮤니티 시설과 연동을 할 수 있도록 커뮤니티 시설 예약 기능을 자체 개발해 입주 후에 바로 이용할 수 있도록 했다.
GS건설 관계자는 "기존의 스마트홈 기능을 넘어 인공지능(AI) 기술을 접목해 생활 속에서 고객들이 느끼는 경험을 반영해 더욱 편안한 아파트 라이프를 영위할 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 예정"이라고 밝혔다.
한편 자이홈은 송도자이 크리스탈오션에서 처음 선보였으며, 이후 입주 단지부터 순차적으로 적용해 나갈 계획이다.
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