G마켓, 위조상품 모니터링 강화…지식재산권 보호 나서

[서울=뉴시스]이현주 기자 = G마켓이 다양한 위조상품 모니터링 전문 플랫폼과 업무 협약(MOU)을 맺고, 지식재산권 보호에 앞장선다고 11일 밝혔다.

AI(인공지능) 기반 솔루션, 미스터리 쇼핑 감정서비스 등을 통해 위조상품 검수 및 제한 조치를 강화한다.

먼저, AI 기반 브랜드 보호 솔루션을 진행한다.

위조상품 모니터링 및 제재 전문업체인 '마크비전'의 기술력을 활용한 사전 검수 방식이다.

수백만 건 이상의 상품 이미지와 텍스트 데이터를 바탕으로 마크비전의 인공지능 모니터링 플랫폼을 통해 위조상품 확률이 높은 상품리스트를 분석한다.

만약 위조상품으로 확인되면, 즉시 G마켓 직권으로 상품 판매를 중단해 구매자 및 관련 브랜드 보호에 나선다.

미스터리 쇼핑 감정서비스도 진행한다.

한정판 플랫폼 '솔드아웃'과 함께 나이키·뉴발란스·호카 등 인기 브랜드 제품 및 명품 브랜드를 대상으로 불시에 G마켓, 옥션에서 상품을 구매한 뒤 전문 프로세스에 따라 상품을 검수한다.

만약 가품으로 판정될 경우, G마켓은 즉시 해당 상품 판매중단 및 판매자 계정 제한 등의 강력한 조치를 취할 예정이다.

한편, G마켓은 2017년부터 지식재산권 보호 및 고객 보호 차원에서 '위조전담센터'를 운영하고 있다.


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