배달의민족, 테이블오더 서비스 '배민오더' 시작…25일 정식 출시

[서울=뉴시스]이현주 기자 = 배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 입점업주들을 대상으로 배민의 테이블오더 서비스 '배민오더'의 신청을 받는다고 10일 밝혔다.

테이블오더는 식당 매장에 방문한 고객이 직접 디지털기기 등을 통해 메뉴 주문 및 기타 서비스를 제공받을 수 있는 서비스다.

업주 입장에서는 고객 요청에 더욱 빠르게 응대할 수 있고 주문 누락 방지 및 호출, 결제 측면에서 시간 절약 효과가 있는 것으로 나타났다.

고객 입장에서도 비대면으로 균일한 수준의 오프라인 매장 서비스를 이용할 수 있다.

배민오더 서비스는 기존 배달의민족 앱과 연동될 예정이다.

현재 온라인에서만 사용할 수 있는 배민상품권의 경우 배민오더를 통해 오프라인 가게에서도 사용할 수 있으며 오는 4분기 중에는 배민포인트 사용과 적립 기능도 추가될 예정이다.

배민오더는 테이블에 설치된 태블릿을 이용하는 테이블오더 서비스와 동시에 고객이 QR코드를 스캔해 비대면 주문을 할 수 있는 QR오더 서비스도 제공한다.

일부 테이블은 태블릿을 이용하는 테이블오더 서비스로 운영한다.

테이블 공간이 협소하거나 야외 테이블의 경우, QR오더를 병행 이용할 수 있다.
 
우아한형제들은 배민오더 서비스 론칭을 기념해 가입 혜택을 제공한다.

다음 달 31일까지 계약을 진행한 사장님들에게 36개월 동안 진행되는 기기 렌탈을 3개월 동안 무료로 지원하며 이후 렌탈기간 동안 기계당 2000원 할인 혜택을 제공한다.

배민은 이날부터 배민오더 설치를 위한 상담 신청을 받기 시작하고 오는 25일부터 실제 서비스를 론칭할 예정이다.


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