원하는 상품 골라 담아… 제휴처 확대
AI 상품 추천·구독 일시중지 등 기능 도입
SK텔레콤은 자사의 구독 마케팅 플랫폼 ‘T 우주’를 AI(인공지능) 기반 구독 마켓으로 개편했다고 3일 밝혔다.(사진=SKT) *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]최은수 기자 = SK텔레콤은 자사 구독 마케팅 플랫폼 ‘T 우주’를 AI(인공지능) 기반 구독 마켓으로 개편했다고 3일 밝혔다.
먼저 ‘T 우주’ 개편에서 가장 눈에 띄는 변화는 구독 상품 재구성이다. 기존 ‘우주패스 올(all)’, ‘우주패스 라이프(life)’ 등 다소 추상적이었던 상품명을 ‘T 우주패스 쇼핑 11번가’, ‘T 우주패스 편의점&카페’ 등으로 각각 바꿨다.
SK텔레콤은 이번 개편과 동시에 G마켓, 롯데월드, 에버랜드, 한컴독스 등 신규 제휴처를 확대했다. ‘T 우주패스 쇼핑 G마켓’, ‘T 우주패스 프리’ 등 새로운 구독 상품도 선보였다.
‘T 우주패스 쇼핑 G마켓’은 G마켓, 옥션에서 사용 가능한 스마일 캐시와 신세계그룹의 통합 멤버십인 ‘신세계유니버스클럽’을 기본 혜택으로 누릴 수 있다. ‘T 우주패스 프리’는 롯데시네마, CGV, CJ더마켓, 아모레몰, 티맵대리, 배민B마트, HD현대오일뱅크, 보틀웍스 등 다양한 제휴처의 혜택을 매월 무료로 제공받는 상품이다.
회사는 연내 ’T 우주패스 미디어’, ’T 우주패스 DIY’, ’T 우주패스 구글 원’, ’T 우주패스 마켓컬리’ 등 다양한 신규 구독 상품을 선보일 예정이다.
SK텔레콤은 이번 개편에서 ‘T 우주’에 고객의 개인별 구독 이용 패턴 및 실시간 고객 행동 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 추천해주는 ‘AI 기반 고객 행동 예측 모델’을 도입했다. 이 모델을 통해 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 개인화 시나리오를 도출하고 고객이 원하는 상황에 필요한 상품을 추천 받을 수 있도록 할 예정이다.
아울러 ‘T 우주’에 11페이, 카카오페이, 네이버페이 등 외부 간편결제와 여러 소셜 아이디를 통한 간편 로그인 시스템도 추가했다. ‘T 우주’ 구독을 잠시 멈추고 싶을 때 사용할 수 있는 일시정지 및 재시작 기능도 추가했다.
회사는 이달 내 ‘T 우주’ 전용 앱을 출시할 예정이다.
윤재웅 SK텔레콤 구독CO 담당(부사장)은 "이번 개편을 계기로 AI기반 '구독 마켓'으로 진화해 소비시장 전반을 타겟으로 성장할 계획" 이라며 "앞으로 고객과 파트너가 원하는 최적 서비스를 제공해 구독하면 가장 먼저 떠오르는 '구독 마켓'으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
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