"악성 민원으로부터 공무원 보호"
[부산=뉴시스]권태완 기자 = 부산 강서구는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위해 안전 보안관 제도를 다음달부터 확대 시행한다고 6일 밝혔다.
안전보안관 제도는 지난 3월 대저1동과 명지1동 행정복지센터에 배치돼 민원실 내 긴급상황 대응, 민원 안내, 무인민원발급기 사용 안내 등의 역할을 담당했다.
안전보안관을 운영한 결과 행정복지센터에 근무하는 공무원과 방문하는 주민의 만족도가 높았다고 구는 설명했다.
구는 안전보안관 제도를 전 동으로 확대 운영하기로 했다. 또 하반기부터는 대저2동과 강동동, 명지2동, 가락동, 녹산동, 가덕도동 행정복지센터에 안전보안관을 배치할 계획이다.
구는 노인 일자리 사업(강서시니어클럽)과 연계, 12명을 선발한다. 이들은 오전과 오후에 1명씩 2교대로 근무한다. 인건비는 국·시비로 지원받아 예산이 절감됐다.
구 관계자는 "안전보안관 제도 확대 시행으로 공무원을 보호할 뿐만 아니라 방문하는 주민에게 안전하고 쾌적한 민원 환경을 제공할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]