교통비 환급 'K-패스' 이용자, 120만명 넘어서

[서울=뉴시스] 박성환 기자 = 국토교통부(장관 박상우) 대도시권광역교통위원회(위원장 강희업)는 K-패스 출시 후 지금까지 이용자들이 가장 많이 궁금해한 사항들을 K-패스 앱(App)과 누리집 등에서 안내한다고 19일 밝혔다.

K-패스는 지난 1일 출시 이후 회원이 120만명(알뜰교통카드 전환자 85만명·신규 가입자 35만명)을 넘어섰다.

사업 개시 이후 K-패스 앱·누리집을 통해 약 2만8930건의 문의 사항이 접수됐다. 주요 문의사항은 사업 내용(33.5%)과 이용 방법 및 절차(21.4%) 등이다. 사업 내용과 관련해 K-패스가 어떤 사업인지, 환급을 받기 위한 조건이 무엇인지에 관한 내용이 대부분이었다. 또 이용 방법 및 절차와 관련 카드 발급을 어디에서 받는지, 회원가입은 어떻게 하는지에 관한 문의가 가장 많았다.

대광위는 K-패스 앱과 누리집의 '자주 묻는 질문' 메뉴에 관련 내용을 포함해 이용자들이 쉽게 궁금증을 해결할 수 있도록 했다. 또 K-패스 위탁운영기관인 한국교통안전공단과 함께 오는 22일부터 24일까지 서울역에서 K-패스 홍보 부스를 운영한다.

강희업 국토부 대도시권광역교통위원장은 "한 달이 채 되기 전에 120만명이 이용하는 등 K-패스는 명실상부 우리나라를 대표하는 민생교통정책이 되고 있다"며 "국민들의 호응에 보답할 수 있도록 이용자들이 문의 사항에 신속하게 답변드려 더욱 편리하게 K-패스를 이용하실 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.


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