가전제품 살 때 가격만 본다고?…사실 '이것' 더 따진다

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 소비자들은 가전제품을 구매할 때 가격과 혜택보다 디자인과 인테리어를 중요시하는 것으로 나타났다.

빅데이터 콘텐츠 구독 플랫폼인 KPR 인사이트 트리가 최근 소비자의 가전제품 구매요인 관련한 53만건의 빅데이터를 분석한 결과다.

31일 분석 결과에 따르면 '디자인과 인테리어' 유형의 연관어 증가율이 지난해에 비해 최대 104% 증가했다. '디자인과 인테리어'에 대한 주요 연관어 증가율은 '부피'가 약 104%(5만7581건→11만7363건)로 가장 높았다. 이어 '소형' 약 98%(6만8922건→13만6883건), '인테리어' 약 37%(4만4883→6만1856건) 등의 순이었다.

반면 '가격과 혜택'에 대한 연관어의 증가율은 '금액'이 약 46%(7만6168건→11만1410건), '가격'이 약 43%(12만3575건→17만7206건)으로 나타났다. '혜택'은 -55%(9만2275건→4만1327건)로 가장 낮았다.

KPR 디지털커뮤니케이션연구소 관계자는 "기술이 발전함에 따라 가전제품이 가지는 의미와 주요 구매 요인이 변화했다"며 "1인가구의 증가로 개인화된 라이프스타일이 보편화되면서 가전제품은 단순히 효율을 높이는 것을 넘어 특화된 기능과 디자인으로 소비자에게 특별한 경험을 제공하고 있다"고 설명했다.

KPR 인사이트 트리는 가전제품 구매 시 영향을 미치는 주요 요인에 대해 ▲개인의 취향을 반영한 가전 디자인 ▲AI(인공지능) 등 최신 기술이 포함된 가전제품 ▲1인 가구 맞춤형 기능을 제시했다.

가구 구성이 핵가족과 1인가구로 변화하면서 가전제품의 역할과 기능·디자인이 변했다. 예를 들어 온 가족이 거실에서 함께 시청했던 TV는 나만의 공간에서 즐길 수 있는 개인 TV로 변화하면서 이동성과 작은 부피, 스마트폰 미러링 기능 등을 갖춘 새로운 제품이 주목받고 있다.

소비자들은 가전제품을 새로운 자기표현 수단으로 인지하고 있다. 일체형 디자인이 아닌 개인 맞춤형 디자인으로 변화하면서 특별한 인테리어 아이템으로 여겨지고 있다. '가전테리어(가전+인테리어)', '컬러테리어(컬러+인테리어)' 같은 신조어를 확산시킬 만큼 디자인 요소가 중요해진 것이다.

KPR 디지털커뮤니케이션연구소 김은용 소장은 "소비자의 라이프스타일 변화로 가전제품 선택의 기준 역시 변화하고 있다"며 "가전제품 마케팅에 있어 가격과 혜택뿐만 아니라 제품의 디자인과 기술적 요소가 중요한 결정 요소로 작용할 것"이라고 밝혔다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]