여행가방 속 돈다발 찾아준 대한항공 직원, '인천공항 친절왕' 선정

[서울=뉴시스] 홍찬선 기자 = 인천국제공항공사(사장 김경욱)는 9일 오후 인천공항 제1여객터미널(T1) 밀레니엄홀에서 ‘제7회 인천에어포트 어워드(ICN Awards)’시상식을 개최했다고 밝혔다.

인천에어포트 어워즈는 인천공항의 운영 및 서비스 향상에 기여한 우수사업자와 친절직원을 선정해 시상하는 행사로, 코로나19 이후 최근 항공수요 회복세에 따라 공항상주직원들과 인천공항의 재도약 의지를 다졌다.

이번 시상식에서 공사는 2022년도에 수행한 업무처리 신속성, 안전관리 및 서비스 개선 등 각종 지표를 종합적으로 고려해 ▲항공사 ▲상업시설 ▲지상조업 ▲화물항공 ▲물류기업 총 5개 분야에서 우수 사업자 17개사를 선정·시상했다.

우선 항공사 분야에서는 코로나19 장기화로 인한 항공업계의 위기 상황 속에서도 항공기 운항을 지속하며 여객 편의 증진을 위해 노력한 대한항공 등 6개사가 선정됐으며, 상업시설 분야에서는 고객 만족도가 우수한 현대백화점면세점 외 3개사가 선정됐다.

또한 지상조업 분야에서는 안전관리 우수성을 인정받은 스위스포트코리아 외 1개사와 화물항공 분야에서는 인천공항 물동량 증대에 기여한 유나이티트파슬서어비스컴패니(UPS) 외 1개사, 물류기업 분야에서는 물류 전문성을 인정받은 CJ대한통운외 1개사가 올해의 우수 사업자로 선정됐다.

이날 공사는 '인천공항 친절왕'에 대한 시상도 진행했다.

인천공항 친절왕은 인천공항의 다양한 고객 접점에서 근무하며 친절한 서비스로 타인의 귀감이 된 9명이 표창을 받았다.

9명의 친절왕 중 대한항공 소속 박장명 사원은 지난해 7월 여행객이 인천공항에 버리고 간 여행가방 속 현금(원화 약 730만원 상당)을 쓰레기 하차장까지 직접 찾아가 회수한 뒤 공항유실물센터를 통해 해당 여객에게 전달한 공적을 높이 평가 받았다.

김경욱 인천공항공사 사장은 “최근 일평균 여객이 코로나19 이전의 약 65% 수준인 13만명을 기록하는 등, 8만여 공항상주직원이 합심한 결과 코로나19 위기를 극복하고 재도약의 기반을 마련할 수 있었다”며 “올해를 ‘인천공항 재도약’의 원년으로 삼아 공항운영의 정상화에 만전을 다하겠다”고 말했다.


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