알리익스프레스, 국내 첫 고객센터 개설…내년 정식운영

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 알리바바그룹 산하 해외 직구 플랫폼 알리익스프레스는 수도권 지역에 개설된 국내 알리익스프레스 고객센터를 시범 운영한다고 17일 밝혔다.

국내 고객센터의 시범 운영 첫날인 지난 14일 알리익스프레스 상담 화면에서는 한국인 직원의 친절하고 빠른 고객 응대가 시작됐다.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 알리익스프레스의 고객센터 상담 화면을 통해 한국인 직원에게 직접적인 문의가 가능하다.

알리익스프레스는 내년 초까지 시범 운영을 마치고 정식 서비스를 오픈할 계획이다.


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