"아기 물티슈 위에 배달음식 올려놔 전량 폐기" 배달 리뷰 논란

[서울=뉴시스]박선민 인턴 기자 = 한 온라인 커뮤니티에 '아기용 물티슈가 담긴 박스 위에 음식을 놓고 가 세균 번식이 우려된다'며 업체에게 사과를 요구한 고객의 배달 후기가 올라와 화제가 됐다.

지난 20일 한 온라인 커뮤니티에 '아기 물티슈 위에 음식 두고 갔다고 물티슈를 전부 폐기했다는 후기, 이해 안 간다 vs 이해 간다'라는 제목의 글이 올라왔다. 글에는 배달 어플리케이션에 등록된 장문의 배달 후기와 물티슈 상자 위에 올려진 중국 음식 사진이 첨부됐다.

배달 후기 작성자 A씨는 "배달된 음식 밑에 있는 것이 아기 물티슈다"라며 "아기 물티슈는 세균 번식 때문에 일부러 보일러도 틀지 않는 방에 두는데 이 뜨거운 음식을 그냥 올려 두어 물티슈를 전량 폐기하기로 결정했다"라고 말했다.

그러면서 "아무리 봐도 이 상태로 보낸 가게가 이해되지 않아 전화하니 오히려 '우리 가게는 원래 이렇게 배달한다'라며 소리쳤다"고 말했다.

A씨는 "배달기사는 충분히 실수할 수 있는데 그것 때문에 아기 물티슈를 이 밤에 전량 폐기하고 다시 사러가야 하는 제 입장에서는 죄송하다는 말 한마디면 되는 것을 되묻고 당당하게 변명하니 너무 화가난다"며 "이 업체 정말 비추천한다"고 말했다.

끝으로 "덕분에 밥맛도 뚝 떨어지고 온 가족이 기분만 언짢은 저녁식사가 됐다"고 글을 마치며 해당 후기에 최하위 평점인 별점 1점을 남겼다.

해당 글이 올라간 온라인 커뮤니티에는 21일 기준 1500개 이상의 댓글이 달렸다.

대부분의 네티즌들은 "뜯지도 않은 멸균티슈에 어떻게 균이 들어가냐", "같은 애기 엄마지만 저걸로 세균번식 안한다. 애들은 잘만 큰다", "그렇게 신경쓰이면 요청사항에 적어뒀어야 했다", "육아 스트레스를 애꿎은 사람에게 푸는 것 같다"등의 비판적인 반응을 보였다.


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